Oppdatert: 19. november 2025
Målsetting
TrygDepots mål er å tilby minilager som er enkelt å komme i gang med, enkelt å bruke og trygt for kundene gjennom hele leieforløpet. Derfor ønsket de et heldigitalt konsept der hele prosessen – fra booking til adgang – skjer automatisk.
Resultat
TrygDepot har oppnådd en komplett digital løsning for minilagerdrift. Kundene kan nå booke, signere, betale og få tilgang helt selvbetjent – noe som har gitt svært gode tilbakemeldinger og skapt stor interesse i markedet. Løsningen har også gjort driften både enklere og tryggere: Hele prosessen er digital og rask, mens kameraovervåkning, tydelig skiltning og personlige adgangskoder bidrar til en forutsigbar og trygg start for kundene.
Nøkkelfunksjoner som ble brukt
- Online booking med kalender
- Administrasjonssystem
- Kundeverifisering med MitID
- Realtidsoversikt på tilgjengelige minilager
- Digital kontrakt og vilkårsaksept
- Automatisert meldingsflyt
- Kundeportal (“Min side”)
- Showroom-booking
- Smarte låsesystemer og tilgangsstyring
Om TrygDepot
TrygDepot er en ambisiøs satsing innen minilager i Danmark. Markedet er sterkt konkurranseutsatt, og TrygDepot ønsker å ta en tydelig posisjon gjennom en kombinasjon av en sterk merkevare og smart bruk av teknologi.
Selskapet ledes av Peter Møller Jacobsen, en pionér innen eiendomsutvikling i Danmark, kjent for å ha introdusert noen av de første fleksikontorene i landet. Med TrygDepot satser han på et fremtidsrettet konsept der kundene får en enkel, fleksibel og trygg opplevelse.
Implementeringen – slik ble løsningen satt opp
For å løse utfordringen valgte TrygDepot Sharefox Minilagersystem, et komplett alt-i-ett system for booking, betaling og digital tilgang. Løsningen ble implementert i tett samarbeid med Inlet (tilgangsstyring), Assa Abloy (sikkerhet og låsesystemer) samt webbyrået Cubit Medialina ApS, som har stått for utviklingen av TrygDepots nettside.
1. Online booking og kalender
TrygDepot tilbyr nå bestilling direkte på nett med sanntidsdata, noe som hindrer dobbeltbookinger og gir en smidig kundeopplevelse.
2. Kundeverifisering med MitID
Alle kunder verifiseres digitalt via MitID, noe som gir økt sikkerhet og trygghet i leieprosessen.
3. Digital kontrakt og vilkårsaksept
Leieavtaler signeres digitalt, og kundene aksepterer vilkår online. Hele prosessen er papirløs og effektiv.
4. Automatisk tilgangsstyring
Når betaling og identitet er bekreftet, får kundene øyeblikkelig tilgang via integrerte låsesystemer.
TrygDepot bruker en kombinasjon av Inlet og smarte låser fra Assa Abloy for sikker og fleksibel tilgang.
5. Automatisert kundekommunikasjon
Bekreftelser, påminnelser og oppdateringer sendes automatisk på e-post og SMS.
6. Kundeportal – “Min side”
Kundene administrerer kontrakter, fakturaer og abonnement selv – uten behov for manuell hjelp.
7. Showroom-booking
TrygDepot tilbyr en innovativ showroom-løsning. Potensielle kunder kan booke visning digitalt og gå inn i et dedikert showrom – uten å avtale tid med personale.
Resultater TrygDepot har oppnådd
TrygDepot har på kort tid oppnådd en moderne og effektiv driftsmodell:
100 % digitalt leieforløp fra booking til tilgang
Vesentlig mindre manuelt arbeid, spesielt ved onboarding av nye kunder
Bedre kundereise med 24/7 selvbetjent tilgang
Svært positive tilbakemeldinger fra kunder på fleksibilitet og enkelhet
Klare planer om å utvide til flere lokasjoner i Danmark
Basert på erfaringene melder TrygDepot at automatiseringen har redusert henvendelser knyttet til kontrakt, visning og adgang betydelig.
Vil du etablere et heldigitalt minilager?
Sharefox hjelper minilagere i Norge, Sverige og Danmark med digital booking, MitID/BankID-verifisering, trygg tilgang og automatisert drift.
Ta kontakt for en gjennomgang av hvordan løsningen kan settes opp hos deg.
