Digital ID, e-signering og automatisert betaling gjør det enklere å drive profesjonell utleie – samtidig som du beskytter bedriften mot svindel og utestående betalinger. I samarbeid med Stø/Criipto delte vi i vårt siste webinar blant annet fire tiltak som alle utleiebedrifter bør ha på plass for å sikre verdiene sine og gi kundene en trygg opplevelse. Her går vi gjennom hvordan du kan ta dem i bruk i praksis.
1. Verifisert kunderegistrering med BankID eller MitID
Å vite hvem du faktisk leier ut til er grunnlaget for trygg drift. Ved å bruke BankID (Norge og Sverige) eller MitID (Danmark) ved registrering, får du bekreftet at kunden er den de utgir seg for å være.
Dette er spesielt viktig når:
- Du leier ut verdifullt utstyr, kjøretøy, maskiner eller minilager
- Kundene ikke møter fysisk (selvbetjent utleie)
- Du har mange førstegangskunder
- Betalingen skjer via faktura eller etter bruk
I Sharefox-plattformen kan du aktivere BankID eller MitID som eneste registreringsmetode. Da opprettes brukeren automatisk med verifisert navn og fødselsdato – og du reduserer risikoen for svindel og tap.
2. Obligatorisk checkbox – enkel, men viktig beskyttelse
En checkbox (avhukingsfelt) for vilkår er mer enn bare formalitet. Det dokumenterer at kunden har lest og godtatt leiebetingelsene før bestilling.
Dette passer godt når:
- Leieobjektet har lav til middels verdi
- Leien betales på forhånd via kort
- Du ønsker minst mulig friksjon i bestillingsløpet
Ved bruk av Sharefox utleiesystem kan du sørge for at avhukning er obligatorisk før betaling og booking. Det er et enkelt tiltak som gir juridisk dekning – uten å gjøre prosessen tregere.
3. Forhåndsbetaling og lagret kort reduserer risiko
Faktura etter leie høres enkelt ut, men øker risikoen for utestående betalinger og no-shows.
Ved å bruke forhåndsbetaling og lagre kortet for fremtidige belastninger, får du både sikkerhet og fleksibilitet:
- Bedre kontantstrøm – du får betalt før utlevering
- Mindre manuelt arbeid med faktura og purringer
- Mulighet til å legge til gebyrer eller depositum etter behov
Dette er særlig relevant for korttidsleie, selvbetjent utlevering og privatkunder. I Sharefox kan du sette opp dette som standard – automatisk og sømløst.
Flere utleiere som TrygDepot i Danmark har tatt i bruk denne modellen. Med MitID og automatisert adgang via Sharefox håndterer de hele kundereisen uten manuell oppfølging.
4. Digitale kontrakter og e-signering
Når verdien eller risikoen øker, bør du bruke digital kontrakt med e-signering. Det gir full sporbarhet og juridisk gyldighet på linje med håndskrevne avtaler.
Digitale kontrakter passer når:
- Du leier ut dyrt utstyr, minilager eller kjøretøy
- Leieperioden er lang
- Du tilbyr faktura eller kreditt
- Du trenger eksplisitt aksept av ansvar (f.eks. føreransvar, skader, gebyrer)
Med Sharefox kan kontrakten sendes automatisk via e-post eller SMS etter booking. Kunden signerer med BankID/MitID, og kontrakten lagres direkte på ordren – klart til eventuelle forsikrings- eller tvistesaker.
Slik kombinerer du tiltakene
De fire tiltakene kan brukes hver for seg, men gir størst effekt sammen:
| Type leie | Anbefalt sikkerhetsnivå |
|---|---|
| Korttidsleie, lav verdi | Checkbox + forhåndsbetaling |
| Selvbetjent leie | ID-verifisering + forhåndsbetaling |
| Langtidsleie eller høy verdi | ID-verifisering + e-signert kontrakt |
| Førstegangskunde | ID-verifisering + forhåndsbetaling |
Ved å kombinere disse får du både trygghet, effektivitet og dokumentasjon – uten å legge unødvendig friksjon i kundereisen.
Se høydepunktene fra webinaret: Slik beskytter du utleiebedriften din med digital ID og verifiserte kontrakter
Vil du ta neste steg?
Flere utleiebedrifter innfører nå digital ID, e-signering og forhåndsbetaling for å gjøre driften tryggere og mer automatisert.
Vil du se hvordan det fungerer i praksis?
Book en demo av Sharefox – så viser vi deg hvordan du kan kombinere BankID, kontrakt og betaling i én løsning tilpasset din bransje.
FAQ
1. Hvordan beskytter digital ID mot svindel?
BankID og MitID bekrefter brukerens identitet via en offentlig utstedt e-ID. Du vet at personen faktisk eksisterer – ikke bare oppgir et navn.
2. Er en digital signatur like gyldig som en håndskrevet?
Ja. Kvalifiserte e-signaturer (BankID/MitID) er juridisk bindende i hele EU/EØS.
3. Når holder det med bare avhuking?
For lavverdi-leie (korttidsutstyr, mindre varer) med forhåndsbetaling er checkbox nok.
4. Hva koster det å aktivere e-signering?
E-signering leveres gjennom Sharefox’ partner Stø/Criipto. Kostnaden avhenger av volum og bruk.
5. Kan jeg bruke løsningen for minilager eller bilutleie?
Ja. Flere aktører innen både minilager og bilutleie bruker BankID/MitID og e-signering i Sharefox for å sikre kundereisen.
Hva skal du gjøre nå?
Når du er klar … her er 3 måter vi kan hjelpe deg med å utvikle din utleiebedrift!
- Har du lyst til å utvikle bedriften din i dag? Prøv Sharefox utleiesystem gratis – eller bestill en demo.
- Hvis du vil lære mer om Sharefox utleiesystem, lese om trender og nyheter vi deler gratis, besøk bloggen vår eller gå til ressurser i menyen. Her finner du blogginnlegg, kundecase, e-bøker og Sharefox Academy.
- Følg oss i sosiale medier eller del denne bloggen på Linkedin eller Facebook.
