I en värld där effektivitet och sömlöshet är nyckelord för alla företag, särskilt inom uthyrning av utrustning och verktyg, är det viktigt att se över hur orderhantering kan optimeras. Det är dags att säga adjö till de kaotiska dagarna med telefoner, e-post, klisterlappar och Excel-ark som dominerade orderhanteringen. I den här artikeln tar vi en närmare titt på vad det är, varför det är viktigt och hur du kan förbättra orderhanteringen.
Vad är orderhantering?
Orderhantering avser till processen att hantera och samordna beställningar av maskiner och verktyg från kunder. Detta inkluderar allt från beställning till fakturering och uppföljning efter hyresperioden. En effektiv orderhanteringsprocess säkerställer att varje order hanteras smidigt, med minimal risk för fel eller förseningar.
Varför ska man förbättra orderhanteringen?
Att förbättra orderhanteringen erbjuder ett antal olika fördelar för uthyrningsföretag:
Ökad effektivitet vid orderläggning
Eliminering av dubbelbokningar och full kontroll över alla bokningar.
Bättre planering
Frigör tid för att stödja avancerade projekt genom att automatisera beställningar av standardutrustning.
Effektivisera uthyrningsverksamheten
Genom att automatisera och förbättra bokningsprocessen blir hela uthyrningsverksamheten mer effektiv.
Kundnöjdhet
Möjligheten för dina kunder att när som helst lägga ordrar och få enkel tillgång till information om orderstatus.
Spara tid och kostnader
Orderhanteringen går snabbare med automatisering, vilket frigör tid för din personal och besparar dig kostnaden för att utföra uppgifter manuellt.
Ökad konkurrensfördel
Effektiv orderhantering är avgörande för att öka konkurrensfördelarna och öka intäkterna.
Hur kan man effektivisera orderhanteringen?
För att uppnå dessa fördelar krävs en grundlig strategi för att digitalisera och automatisera orderflödet. Här är några viktigaste stegen för att uppnå detta:
Få tillgång till ordrar i realtid
Med digitala orderhanteringssystem kan du spåra ordrar, betalningar och status i realtid, så att du alltid har aktuell information.
Radera orderregister
Ett digitalt register ger enkel tillgång till information om bokningar, kunder, betalningar och hyresobjekt.
Beställningssystem online
Låt kunderna kontrollera tillgänglighet och göra bokningar direkt på din webbplats. Aktivera onlinebetalning med insättning och lägg till ytterligare funktioner för att effektivisera orderhanteringen.
Spårning av beställningar
Genom att spåra varje enskild order genom hela processen kan du säkerställa effektiv bearbetning och leverans. Detta är särskilt viktigt för uthyrningsföretag med hög volym och snabbhet.
Kalendervy
En tydlig kalendervy över ordrar och vilka hyresenheter som är uthyrda eller tillgängliga ger bättre planering och resursallokering. Det gör det också lättare att följa flödet i varje enskild order.
Effektiv orderhantering är avgörande för framgång
Effektiv orderhantering är en avgörande framgångsfaktor för uthyrning av utrustning och verktyg. Genom att digitalisera och automatisera orderflödet kan företagen uppnå betydande fördelar, inklusive ökad effektivitet, bättre kundnöjdhet och mer tid att fokusera på sin kärnverksamhet. Genom att implementera moderna orderhanteringssystem kan uthyrningsföretag optimera sin verksamhet och säkerställa en sömlös upplevelse för både anställda och kunder.
Digitalisering och automatisering av orderhantering
Att digitalisera och automatisera orderhanteringen behöver inte vara komplicerat. Sharefox erbjuder en omfattande verktygslåda för effektiv orderhantering för uthyrningsföretag.
Ta emot fysiska beställningar och onlinebeställningar i ett och samma system
När det gäller att skapa beställningar erbjuder Sharefox en enkel och intuitiv process. Oavsett om kunden lägger beställningen online på din webbplats eller manuellt, tillhandahåller plattformen ett användarvänligt gränssnitt för att hantera detta. Från att välja produkt till att ange start- och sluttid gör Sharefox det möjligt att anpassa varje beställning efter kundens behov. Om du gör en manuell beställning får du en sammanfattning av beställningen innan den bekräftas, vilket ger dig och din kund extra säkerhet.
Effektivisera orderhanteringen
Med Sharefox kan du enkelt hantera både kommande och tidigare beställningar. Varje order har detaljer som start- och sluttid, distributionstyp och status, så att du och dina kollegor har en fullständig översikt över alla era ordrar. Med hjälp av filter och olika vyer kan du anpassa vyn så att den passar dina egna behov och preferenser.
Lägg mindre tid på varje enskild order
I en alltmer digitaliserad värld har uthyrningsföretag som LeiMegNå tagit nästa steg genom att implementera det avancerade uthyrningssystemet från Sharefox för att öka ordereffektiviteten. Genom att omfamna digitaliseringen har de nu full kontroll över lager och tillgänglighet på varje plats, vilket gör att de kan optimera kapaciteten till fullo.
Hyresplanering: frigör tid och öka intäkterna
Med funktionen Schema från Sharefox får du en omfattande översikt över kommande beställningar i en praktisk kalendervy. Detta gör det enkelt för dig att bedöma tillgänglighet och status för varje order, samt hålla reda på enskilda artiklar och produktgrupper. Genom att använda olika vyer och filtreringsalternativ kan du anpassa vyn efter dina behov och säkerställa effektiv planering och resursallokering.
Vill du skapa en mer effektiv orderhantering? Prova Sharefox gratis idag.
Vad ska du göra nu?
När du är redo... här är tre sätt som vi kan hjälpa dig att utveckla din uthyrningsverksamhet!
- Vill du få ditt företag att växa redan idag? Prova uthyrningssystemet Sharefox uthyrningssystem gratis - eller boka en demo.
- För att lära dig mer om Sharefox hyrsystem, läsa om trender och nyheter som vi delar gratis, besök vår blogg eller gå till resurser i menyn. Här kommer du att hitta blogginlägg, kundärenden, e-böcker och Sharefox Akademi.
- Följ oss på sociala medier eller dela denna blogg på Linkedin eller på Facebook.
