En effektiv verksamhet ger bättre möjligheter för uthyrningsföretag att växa sig större och öka lönsamheten. Det är inte konstigt att detta är ett av de viktigaste målen för dig som antingen hyr ut släp och transportfordon eller större utrustning som hissar, ställningar och minigrävare. Några av frågorna du säkert kommer att ställa dig själv är: Hur kan du uppnå marginalutnyttjande? Hur kan man skapa ett bra flöde och utnyttjande av maskineriet? I den här artikeln ska vi titta på just det, hur du kan hjälpa till att effektivisera rutinerna för uthyrningsföretaget och vilka möjligheter som finns där.
Förbättra logistik och lagerhantering
God logistik och lagerhantering är viktigt för uthyrningsföretag inom maskiner och utrustning för att skapa en effektivare verksamhet, öka konkurrensfördelar och övertid ska kunna öka försäljningen. Genom att använda ett bra planeringsverktyg med kalendervy kan du enkelt se vad som finns på lagret, och vad som hyrs ut till vilka kunder för vilken period. Dessutom blir det mycket tydligare att använda ett digitalt system som visar dig reparationshistoriken och berättar när det är dags för underhåll och kommande servicedagar.
Att alltid ha tillgång till dina hyrprodukter via mobiltelefonen kan också bidra till bättre lagerhantering. Detta är särskilt viktigt under dagar då du är ute och reser och snabbt behöver få en överblick över tillgängligheten. Hyr du ut byggnadsställningar eller liknande utrustning? I så fall vet du säkert att det är många produkter som ska hanteras samtidigt. Ett uthyrningsprogram som gör att du kan hantera kvantitets- och volymprodukter kan vara en mycket smart investering för att uppnå en effektiv verksamhet.
Maximal utnyttjandegrad av hyresprodukterna
Det finns stora konkurrensfördelar för den som får ett bra flöde på lagret och maximerar utnyttjandegraden av uthyrningsprodukterna. Flera metoder kan användas för att uppnå detta. Det viktigaste är att ha ett tydligt system som visar vilka perioder de olika hyresprodukterna hyrs ut och när de finns tillgängliga. Du kan även använda en digital kalender på din hemsida, så att besökare kan se vilka datum produkten är tillgänglig. Samtidigt får du en överblick över tillgängliga och hyrda produkter. På så sätt kan du planera uthyrning i förväg och arbeta med att hyra ut de produkter som faktiskt finns i lager, vilket i sin tur kommer att leda till en ökad utnyttjandegrad av uthyrningsprodukterna.
Integration med ekonomisystem och företagsavtal
För att uppnå en effektiv hantering av projekt och fakturor är det viktigt med en Api-integration med företagets ekonomisystem. Koppla ihop ditt ordersystem och ekonomisystem, så får du en smidig hantering av order och fakturor. När du använder uthyrningsprogrammet Sharefox kan du integrera ekonomisystem som Tripletex , Visma eAccounting , Poweroffice Go och 24SevenOffice .
Hanterar olika företags- och rabattavtal på projekt- och kundnivå. Är du en hyresaktör inom B2B så har dina företagskunder troligen även egna företagsavtal, och flera olika projekt som löper parallellt med olika typer av utrustning. Att använda ett uthyrningsprogram som hanterar både företagsavtal och prisrabatter samt tydliga fakturaunderlag på till exempel projektnummer är viktiga kriterier.
Effektivisera uthyrningsprocessen med självbetjäning
Med hjälp av självbetjäningslösningar kan uthyrningsföretag inom maskiner och utrustning erbjuda sina kunder uthyrning när som helst på dygnet. Kunderna kan hämta det de har hyrt när det passar dem. Vilket effektiviserar uthyrningsprocessen, sparar dig tid och kostnader förknippade med personal, och samtidigt ger ett flexibelt erbjudande till dina kunder. Det ger också större möjligheter att utöka uthyrningstjänsten till fler orter med självbetjäningslager.
Sharebox är en mycket användbar självbetjäningstjänst, som används av ett antal uthyrningsföretag. Ett exempel på hur deras lösning fungerar är inom traileruthyrning. En kod skickas till kunden och med hjälp av denna kod kan de hämta en nyckel till släpvagnen de har hyrt från en låda. Läs mer om självbetjäning med Sharebox .
Automatisering med digital bokning
Digital bokning är viktig för att automatisera flera delar av uthyrningsprocessen. Låt kunderna själva boka det de vill hyra av maskiner och utrustning på era hemsidor. Det gör att personalen inte behöver ta emot enkla beställningar, som tidigare kan ha hanterats via telefon eller e-post. Detta kommer att spara uthyrningsföretaget mycket tid och kostnader i samband med att guida enkla beställningar.
Med hjälp av ett digitalt bokningssystem kommer du att kunna:
- Samla alla signaturer digitalt.
- Använd BankID för att identifiera kunden.
- Kreditkontrollkunder för att säkra inkomst.
Effektivisera kontakten med kunderna
En vanlig företeelse inom uthyrningsbranschens maskiner och utrustning är att de har kunder med liten yrkeskunskap och inköpskompetens. Det gör att de lägger ner mycket tid på att hjälpa kunder en på en. Genom att investera lite tid i att effektivisera kundservicen kan det hjälpa dig att spara antalet timmar som spenderas per kund och kostnaderna för att hjälpa varje kund.
Några metoder som kan användas för att effektivisera kundservice:
- Skriv artiklar. Fokusera på ämnen som dina kunder behöver lära sig om när de hyr en produkt av dig.
- Gör hjälpvideor. Korta filmklipp där man visar till exempel hur utrustningen ska användas är genialt för att hjälpa kunder digitalt.
- Håll webbseminarier. Engagera dina kunder med kunniga webbseminarier.
- Skapa FAQ. Skriv ner kundernas frågor när du hyr en produkt och svara på dem i en lättillgänglig FAQ.
- Var tillgänglig via chatt och chatbot utanför öppettider. Korta svar i chatten på din hemsida gör dig mer tillgänglig när en potentiell kund behöver det.
Kom igång med att effektivisera med Sharefox-uthyrningsprogrammet
Med uthyrningsprogrammet Sharefox kan du hjälpa uthyrningsföretaget inom maskiner och verktyg att nå målet att effektivisera avdelningarna, växa sig större och öka lönsamheten. Uppnå marginalutnyttjande och skapa ett bra flöde för in- och inlämning av varulagret.
Med hjälp av Sharefox uthyrningsprogram får du möjlighet att:
- Få bra logistik och lagerhantering.
- Maximal utnyttjandegrad av hyresprodukterna.
- Integration med ditt ekonomisystem och hantering av företagsavtal.
- Effektivisera och öka lönsamheten med självbetjäning.
- Automatisera med digital bokning.
- Effektivisera kontakten med kunderna.
Vad ska du göra nu?
När du är redo... här är tre sätt som vi kan hjälpa dig att utveckla din uthyrningsverksamhet!
- Vill du få ditt företag att växa redan idag? Prova uthyrningssystemet Sharefox uthyrningssystem gratis - eller boka en demo.
- För att lära dig mer om Sharefox hyrsystem, läsa om trender och nyheter som vi delar gratis, besök vår blogg eller gå till resurser i menyn. Här kommer du att hitta blogginlägg, kundärenden, e-böcker och Sharefox Akademi.
- Följ oss på sociala medier eller dela denna blogg på Linkedin eller på Facebook.
