I en verden, hvor effektivitet og problemfrihed er nøgleord for enhver virksomhed, især inden for udlejning af udstyr og værktøj, er det afgørende at se på, hvordan ordrestyring kan optimeres. Det er på tide at sige farvel til de kaotiske dage, hvor telefoner, e-mails, post-it mærker og Excel-ark dominerede ordrehåndteringen. I denne artikel ser vi nærmere på, hvad det er, hvorfor det er vigtigt, og hvordan du kan forbedre ordrehåndteringen.
Hvad er ordrestyring?
Ordrestyring henviser til processen med at styre og koordinere ordrer på maskiner og værktøj fra kunder. Det omfatter alt fra bestilling til fakturering og opfølgning efter lejeperioden. En effektiv ordrestyringsproces sikrer, at hver ordre håndteres problemfrit med minimal risiko for fejl eller forsinkelser.
Hvorfor forbedre ordrestyring?
At forbedre ordrestyring giver en række fordele for udlejningsfirmaer, herunder
Øget ordreeffektivitet
Eliminering af dobbeltbookinger og fuld kontrol over alle bookinger.
Bedre planlægning
Frigør tid til at understøtte avancerede projekter takket være automatiseringen af ordrer på standardudstyr.
Effektivisering af udlejningen
Automatisering og forbedring af bookingprocessen gør hele udlejningsoperationen mere effektiv.
Kundetilfredshed
Muligheden for, at kunderne kan afgive ordrer når som helst, samt nem adgang til oplysninger om ordrestatus.
Spar tid og omkostninger
Ordrebehandling udføres hurtigere med automatisering, hvilket frigør dine medarbejderes tid og sparer dig for omkostningerne ved at udføre opgaver manuelt.
Øget konkurrencemæssig fordel
Effektiv ordrestyring er afgørende for at øge konkurrencefordelen og øge omsætningen.
Hvordan effektiviserer man ordrestyringen?
For at opnå disse fordele er det nødvendigt med en grundig tilgang til digitalisering og automatisering af ordreflowet. Her er nogle vigtige trin til at opnå dette:
Adgang til ordrer i realtid
Digitale ordrestyringssystemer giver dig mulighed for at spore ordrer, betalinger og status i realtid, så du altid har opdaterede oplysninger.
Ryd ordreregistret
Et digitalt register giver nem adgang til oplysninger om bookinger, kunder, betalinger og udlejningsobjekter.
Online bookingsystem
Lad kunderne tjekke tilgængelighed og foretage bookinger direkte på din hjemmeside. Gør det muligt at betale online med depositum, og tilføj yderligere funktioner for at effektivisere ordrestyringen.
Sporing af ordrer
Ved at spore hver enkelt ordre gennem hele processen kan du sikre effektiv behandling og levering. Det er især vigtigt for udlejningsfirmaer med høj volumen og hastighed.
Kalendervisning
En klar kalenderoversigt over ordrer og hvilke udlejningsenheder, der er lejet eller tilgængelige, giver bedre planlægning og ressourceallokering. Det gør det også lettere at følge flowet i hver enkelt ordre.
Effektiv ordrestyring er afgørende for succes
Effektiv ordrestyring er en afgørende faktor for succes inden for udlejning af udstyr og værktøj. Ved at digitalisere og automatisere ordreflowet kan virksomheder opnå betydelige fordele, herunder øget effektivitet, bedre kundetilfredshed og mere tid til at fokusere på deres kerneforretning. Ved at implementere moderne systemer kan udlejningsvirksomheder optimere deres drift og sikre en problemfri oplevelse for både medarbejdere og kunder.
Digitalisering og automatisering af ordrestyring
Digitalisering og automatisering af ordrestyring behøver ikke at være kompliceret. Sharefox tilbyder et omfattende værktøjssæt til effektiv ordrestyring for udlejningsfirmaer.
Tag imod fysiske og online ordrer i ét system
Når det handler om at oprette ordrer, tilbyder Sharefox en enkel og intuitiv proces. Uanset om kunden placerer ordren online på din hjemmeside eller manuelt, giver platformen en brugervenlig grænseflade til at håndtere dette. Fra valg af produkt til angivelse af start- og sluttidspunkt gør Sharefox det muligt at tilpasse hver ordre efter kundens behov. Hvis du afgiver en manuel ordre, vil du modtage et resumé af ordren, før den bekræftes, hvilket giver dig og din kunde ekstra sikkerhed.
Effektivisere ordrehåndteringen
Ved at bruge Sharefox kan du nemt administrere både kommende og tidligere ordrer. Hver ordre har detaljer som start- og sluttidspunkt, distributionstype og status, så du og dine kolleger har et fuldt overblik over alle jeres ordrer. Ved hjælp af filtre og forskellige visninger kan du tilpasse visningen, så den passer til dine egne behov og præferencer.
Mindre tid brugt på hver enkelt ordre
I en stadig mere digitaliseret verden har udlejningsfirmaer som LeiMegNå taget det næste skridt ved at implementere det avancerede udlejningssystem fra Sharefox for at øge ordreeffektiviteten. Ved at omfavne digitaliseringen har de nu fuld kontrol over lagerbeholdning og tilgængelighed på hver lokation, hvilket giver dem mulighed for at optimere kapaciteten til fulde.
Planlægning af udlejning: frigør tid og øger omsætningen
Med Schedule-funktionen fra Sharefox får du et omfattende overblik over kommende ordrer i en praktisk kalendervisning. Det gør det nemt for dig at vurdere tilgængeligheden og status for hver ordre samt holde styr på individuelle varer og produktgrupper. Ved at bruge forskellige visninger og filtreringsmuligheder kan du tilpasse visningen, så den passer til dine behov og sikrer effektiv planlægning og ressourceallokering.
Vil du skabe en mere effektiv ordrestyring? Prøv Sharefox gratis i dag.
Hvad vil du gøre nu?
Her er 3 måder, vi kan hjælpe dig med at få din udlejningsvirksomhed til at vokse!
- Vil du have din virksomhed til at vokse i dag? Prøv Sharefox udlejningssystem gratis - eller book en demo.
- Hvis du vil vide mere om Sharefox udlejningssystem, læse om trends og nyheder, som vi deler gratis, kan du besøge vores blog eller gå til ressourcer i menuen. Her vil du finde blogindlæg, kundesager, e-bøger og Sharefox Academy.
- Følg os på de sociale medier, eller del denne blog på Linkedin eller Facebook.
