I en värld som är mer digitaliserad än någonsin tidigare blir det allt viktigare med effektiva lösningar för hotellverksamheten. Visbookett ledande fastighetssystem (PMS) för hotell, har varit en hörnsten i hotellbranschen sedan 1995 och erbjuder en sömlös och integrerad lösning för allt från rumsbokning till utcheckning.
Med sitt robusta uthyrningssystem Sharefox erbjuder ett uthyrningssystem med en komplett webbplats, bokningsmodul och betalningsalternativ, som passar det befintliga varumärkets utseende.
Genom Zapier-integration kan Visbook och Sharefox skapa en komplett paketlösning för hotell som erbjuder boknings- och uthyrningstjänster.
Vad är Visbook?
VisBook är en allt-i-ett-lösning som är utformad för att hantera alla aspekter av din hotellverksamhet. Detta inkluderar allt från bokning och redovisning till restaurang- och spahantering. Med över 1 000 kunder inom den nordiska resebranschen växer VisBook växer snabbt, särskilt i Sverige.
Hur fungerar VisBook?
VisBook integrerar alla delar av ditt hotell i ett komplett fastighetshanteringssystem (PMS). Det innebär att du kan hantera allt från bokning och redovisning till restaurang och spa på samma plattform. Det ökar effektiviteten och minskar risken för fel som kan uppstå när olika system inte pratar med varandra.
Fördelarna med VisBook
VisBook har många fördelar för hotell. För det första kan man enkelt skapa paketlösningar. När gästen bokar ett paket med t.ex. boende, middag och spa får varje avdelning automatiskt relevant information. Det förenklar kommunikationen mellan avdelningarna och ger en bättre kundupplevelse.
En annan stor fördel med VisBook är möjligheten att själv checka in. Detta kan bidra till att minska den mänskliga kontakten, vilket skyddar både gäster och personal i dessa pandemitider.
Uthyrning med hotell
Som nämnts har Visbook sedan 1995 hjälpt hotellkedjor att hantera sin dagliga verksamhet. Det fungerar som ett kärnsystem för kundernas dagliga verksamhet och hanterar en rad operativa och strategiska uppgifter.
Å andra sidan är Sharefox ett modernt uthyrningssystem som hjälper företag att hantera och optimera sina uthyrningsprocesser. Från onlinebokning till fakturering och lagerhantering - Sharefox erbjuder en heltäckande lösning för uthyrning.
Visbook och Sharefox har ingått ett strategiskt partnerskap
De två mjukvaruföretagen har gått samman för att kombinera sin expertis inom hotellbokning respektive uthyrning av utrustning och aktiviteter. Varför det? För att de tillsammans kan erbjuda en ännu bättre och mer sömlös upplevelse för hotellens kunder och personal.
Visbook är en erkänd aktör när det gäller bokning av hotellrum, medan Sharefox har duktiga medarbetare som har utvecklat ett smart uthyrningssystem för att hantera uthyrningar. Genom att integrera Sharefox med Visbook kan hotell nu dra nytta av ett automatiserat inventariesystem som alltid har en överblick över vad som hyrs ut och återlämnas.
Sharefox är ett white label-företag, vilket innebär att hotell som använder både Visbook och Sharefox kan få sina egna logotyper och färger integrerade i systemet. Detta skapar en holistisk användarupplevelse, där det är omöjligt att se skillnad på Visbooks webbplats och Sharefox system.
Sharefox kalender med bokningar
Självbetjäningslösning för hotell
Sharefox har utvecklat en självbetjäningslösning som är skräddarsydd för hotellbranschen och ger gästerna en sömlös och effektiv upplevelse.
Med Sharefox lösning kan hotellgästerna få automatiska meddelanden om självbetjäning, antingen via e-post eller SMS. Gästerna kan sedan använda en tredjepartslösning, till exempel en SMS-tjänst eller mobilapp, för att få tillgång till hyresfastigheten. Detta kan ske genom användning av digitala lås. Detta ger gästerna friheten att hantera sina bokningar på egen hand, vilket i sin tur bidrar till att förbättra deras helhetsupplevelse.
Hur det integrerade ordersystemet fungerar
Låt oss säga att en hotellgäst vill hyra en mountainbike för en tur i bergen, eller en citybike för att utforska staden eller en guidad tur med en expert på området. Gästen kan då gå till hotellets webbplats, klicka på "uthyrning" och komma direkt till Sharefox-systemet. Här hittar gästen en levande bokningskalender - i hotellets färger och med hotellets logotyp, naturligtvis - där de enkelt kan boka önskad utrustning och välja datum för uthyrningen.
Betalningen görs och bekräftas i förväg, och kunden använder sin ursprungliga bokningsreferens från hotellbokningen. Detta genererar ett ordernummer som skickas via Zapier till Visbook, så att receptionisten vet exakt vem som har bokat vad. Om kunden är ny och inte har bokat något hotellrum ännu genereras ett nytt ordernummer som skickas till Visbook. Receptionisten kan sedan gå in i sitt Sharefox-system och hitta ordern och se vad kunden ska ha levererat.
Denna process säkerställer att receptionisten alltid har en fullständig översikt över vem som har hyrt vad, tack vare ordernummer och förskottsbetalningar.
Med denna integration mellan Visbook och Sharefox kan hotellen erbjuda en ännu bättre användarupplevelse samtidigt som de effektiviserar sin egen verksamhet. Det är en win-win-situation.
Hur Zapier fungerar som en mellanhand
Zapier är en automatiseringstjänst online som gör det möjligt för användare att koppla samman olika applikationer och tjänster. Med hjälp av Zapier kan Visbook och Sharefox integreras för att skapa en sömlös upplevelse för både hotellpersonal och gäster.
När en order behandlas i Sharefox visas den som en Visbook-order tack vare Zapier-integrationen. Detta innebär att hotellreceptionister kan se och hantera alla aspekter av gästernas vistelser - från rumsreservationer till hyresbokningar - allt från en plats.
Vill ditt hotell eller din hotellkedja dra nytta av fördelarna med Sharefox-Visbook-integrationen? Det är enklare än du kanske tror. Här är vad du behöver veta:
För att möjliggöra smidig kommunikation mellan de två systemen används en standard Zapier startprenumeration. Zapier är en webbaserad tjänst som gör att du enkelt kan automatisera uppgifter mellan olika webbapplikationer, i det här fallet mellan Visbook och Sharefox. Priset för detta abonnemang är bara några hundralappar per månad - ett litet pris att betala för den effektivitet och användarvänlighet du får i gengäld.
Med Zapier kan du bygga en "bro" mellan Visbook och Sharefox så att all orderinformation automatiskt flödar mellan de två systemen. Detta eliminerar behovet av manuell dataöverföring, vilket sparar tid, minskar fel och säkerställer att all information uppdateras i realtid.
Exempel på kund: Fýri Resort
Fýri Resort är ett lysande exempel på en lyckad integration mellan Sharefox och Visbook. Fjällanläggningen i Hemsedal, känd som Skandinaviens mest levande skidort, har verkligen utnyttjat de möjligheter som ligger i ett sömlöst och effektivt order- och uthyrningssystem.
På Fýri Resorts webbplats kan gästerna enkelt boka rum, paketresor, presentkort och inte minst hyra cyklar för sommarens aktiviteter. Allt detta tack vare integrationen med Sharefox och Visbook. Kunden märker inte alls av övergången från Visbook-systemet till Sharefox-systemet. Allt är sig likt när det gäller färger och logotyper etc.
Genom att besöka Fýri Resortkan du se hur Sharefox-systemet ser ut med Fýri Resorts egna färger och logotyp. Denna holistiska användarupplevelse bidrar till att gästerna känner sig trygga och omhändertagna, samtidigt som den stärker Fýri Resorts varumärke.
Förbättra kundupplevelsen
Integrationen av Visbook och Sharefox gör det möjligt för gästerna att boka både boende och aktiviteter i ett enda steg. Om en gäst till exempel vill boka ett rum och hyra en cykel för att utforska närområdet kan han eller hon göra båda delarna via hotellets webbplats.
Detta förenklar inte bara bokningsprocessen för gästerna, utan ger också hotellpersonalen en mer strömlinjeformad översikt över gästernas planer. Detta kan bidra till att förbättra den övergripande kundnöjdheten och ge hotellen en konkurrensfördel.
Genom att kombinera dessa två kraftfulla verktyg kan hotellen erbjuda sina gäster en mer omfattande och användarvänlig service.
Om du arbetar inom boendebranschen är det bara att kontakta Sharefox. Vi sätter upp din egen integration med Visbook med hjälp av Zapier.
Vad ska du göra nu?
När du är redo... här är tre sätt som vi kan hjälpa dig att utveckla din uthyrningsverksamhet!
- Vill du få ditt företag att växa redan idag? Prova uthyrningssystemet Sharefox uthyrningssystem gratis - eller boka en demo.
- För att lära dig mer om Sharefox hyrsystem, läsa om trender och nyheter som vi delar gratis, besök vår blogg eller gå till resurser i menyn. Här kommer du att hitta blogginlägg, kundärenden, e-böcker och Sharefox Akademi.
- Följ oss på sociala medier eller dela denna blogg på Linkedin eller på Facebook.
