Var kan jag hyra en släpvagn i helgen? Var hittar jag ett förråd i närheten? Allt fler kunder ställer sådana frågor till ChatGPT istället för att söka på Google. I svaret de får finns några få rekommenderade företag
När kunden har valt hör de av sig och förväntar sig ett snabbt svar, även utanför öppettiderna. Den som svarar först får ofta bokningen.
Därför anordnar Sharefox ett gratis webbinarium tisdag den 17 november kl. 10:00, där vi följer hela resan: från att kunden söker tills någon svarar.
Varför AI förändrar kundresan inom uthyrning
För uthyrningsföretag har synlighet länge handlat om att ranka högt på Google. Nu frågar många kunder istället en AI-assistent och får ett samlat svar med några få förslag. Om du inte är bland dem kommer du sällan i fråga.
Samtidigt har tre saker förändrats i år:
- AI-sökning väljer färre företag. Kunden får en kort lista istället för tio blå länkar.
- ChatGPT-annonser har kommit till Norden. Från slutet av augusti kan företag i Norge, Sverige och Danmark betala för synlighet i ChatGPT.
- Kunder förväntar sig snabbare svar. En förfrågan som skickas på en söndagskväll går ofta till flera uthyrare samtidigt.
Den röda tråden ä snabbhet och tillgänglighet, oavsett om kunden söker eller skickar ett mejl.
Det här får du lära dig i webbinariet
- Hur AI-sökning väljer vem som ska rekommenderas och vad du kan göra redan den här veckan
- Vad ChatGPT-annonser är, vad de kostar och om de är värda att testa för ditt företag
- Hur en AI-assistent kan förenkla den dagliga verksamheten, från kundtjänst till uthyrningshantering
- En realistisk bild av AI i telefon: möjligheter och begränsningar
Vi kommer att göra livesökningar i ChatGPT på typiska hyresfrågor och visa livedemonstrationer av AIRA, Sharefox AI-uthyrningsassistent, inom kundtjänst, uthyrningshantering och via telefon.
Program
- Blir du hittad när kunden frågar AI?
- Kan du köpa dig en plats i svaret?
- AI:n som driver uthyrningsverksamheten
- Kan AI svara dina kunder i telefon?
- Frågor och svar
Vem håller i webbinariet?
Sonya Nobel, Sales Director, Sharefox
Sonya har hjälpt uthyrningsföretag med synlighet, bokningar och lönsamhet, och tittar på vad som har förändrats inom AI-sökning sedan i våras.
Michal Glinka, AI-marknadsföringsexpert och associerad partner på Sharefox
Michal är specialist på hur företag rekommenderas av AI-sökningar. Hans inlägg är på engelska.
Marius Giske, produktchef, Sharefox
Marius visar AIRA och delar med sig av erfarenheter från piloterna.
Cristian Leordeanu, CTO, Sharefox
Cristian förklarar hur AIRA fungerar, och var gränsen går för vad AI bör göra på egen hand. Hans inlägg är på engelska.
Fred Kihle, CCO och medgrundare, Sharefox
Fred är värd och moderator.
Vem passar webbinariet för?
- Uthyrningsföretag inom verktyg, maskiner, släpvagnar, fordon och fritidsutrustning
- Aktörer inom förråd och self storage
- Alla som vill förstå hur AI påverkar hur kunder hittar och kontaktar uthyrningsföretag
Praktisk information
Datum: Tisdag 17 november
Tid: 10:00
Format: Digitalt webbinarium
Språk: Norska, med några inlägg på engelska
Pris: Gratis
Längd: Cirka 50 minuter
En länk till webbinariet skickas efter anmälan. Om du inte kan delta får du inspelningen i efterhand.
Anmäl dig till webbinariet
Vill du veta om kunder hittar dig eller din konkurrent när de frågar AI, och hur du kan svara först?
