Mål
Mindre manuellt arbete och bättre kassaflöde.
Resultat
De har automatiserat sin lokaluthyrning och skapat en bra webbplats med onlinebokning. De sparar tid med mindre manuell administration och har ökat sina intäkter.
Viktiga egenskaper som användes för uthyrning av lokaler
- Webbplats för uthyrning av lokaler
- Bokningssystem med bokningskalender
- Lösning för onlinebetalningar
- Ledningsverktyg
- Kalender med översikt över lokaler
Om Nardo FK - uthyrning av klubbhus
Nardo Fotbollsklubb är en kvartersklubb i Trondheim. De har cirka 500 medlemmar och erbjuder både gräsrots- och toppfotboll. De hyr ut klubbhuset till medlemmar och andra som vill hyra. Detta är en betydande del av klubbens intäkter.
Utmaningar med uthyrning av lokaler
Nardo FK upplevde en hel del manuellt arbete i samband med uthyrningen av deras klubbhus. De fick förfrågningar från kunder som ville hyra lokalerna via telefon eller e-post, vilket innebar att de ägnade mycket tid åt bokningar. Dessutom skickades fakturor i efterhand, när kunden hade hyrt lokalen. Vissa betalade inte heller i tid, vilket krävde mer manuell uppföljning. Detta resulterade i ett dåligt kassaflöde och de upplevde att det tog lång tid att få pengarna.
De ville också presentera lokalerna på ett bättre sätt, så att fler skulle vilja hyra klubbhuset och få fler kunder. Samtidigt ville de ha ett system som gjorde det möjligt för dem att skilja mellan de olika rummen i klubbhuset, för att undvika dubbelbokningar och göra det möjligt för dem att hyra ut flera rum samtidigt.
Detta var anledningen till att de kontaktade Sharefox.
Införande av ett hyressystem för uthyrning av lokaler
Nardo FK har automatiserat och förbättrat sin uthyrningstjänst med hjälp av Sharefox uthyrningssystem. Här är några av de lösningar som har implementerats:
Dedikerad onlinebutik för uthyrning av klubbhus
Med en egen onlinebutik för hyra av klubbhus blev det lättare att visa upp klubbhuset från sin bästa sida.
Mobilanpassad kalender för tillgänglighet
Kalendern visar tillgänglighet för enskilda rum och hela huset och är optimerad för mobil användning. Det gör det enkelt för kunderna att se tillgängligheten och undviker dubbelbokningar.
Möjlighet att sälja ytterligare utrustning
När du bokar har du ett gyllene tillfälle att öka orderbeloppet genom att erbjuda uthyrning av ytterligare utrustning och tjänster, t.ex. hyra av musikanläggning, catering och städning.
Kunden betalar omedelbart
Med stöd för onlinebetalning får du pengarna direkt in på ditt konto och slipper en massa administration. Sharefox stödjer betalning med kort, Vipps och faktura.
Enkel hantering av bokningar
Deras bokningssida har en tydlig bokningskalender som gör det enkelt att se när de olika lokalerna är upptagna och tillgängliga för uthyrning. Kunderna kan boka själva, de behöver inte längre kontakta Nardo FK via telefon eller e-post. Nardo FK har full överblick över alla bokningar och kunder i administrationssystemet från Sharefox.
Möjligheter till ytterligare tillväxt
Många platser
När du använder Sharefox uthyrningssystem kan du lägga till fler lokaler och ha allt du behöver för att hålla koll via Sharefox.
Digitala nycklar
Med Sharefox är det också möjligt att ansluta systemet till digitala lås, så att kunden får digitala nyckelkoder vid bokningen. Det ger extra säkerhet och minskar en hel del manuell administration jämfört med fysiska nycklar.
Förskottsbetalning av delbetalningar
Sharefox har också stöd för att endast ta ut en procent av det totala beloppet vid bokningstillfället, om kunden vill ta betalt många månader i förväg. Detta kan vara perfekt vid bokning av t.ex. bröllop och konfirmationer, där man kan undvika no-show-bokningar, minska antalet avbokningar (vilket är särskilt olyckligt under högsäsong när man annars skulle kunna hyra ut till andra) och få en del av beloppet tidigt.
Rabatter för medlemmar
Användare kan beviljas rabatter på hyra. Exempelvis kan rabatter skapas för klubbmedlemmar vid uthyrning av lokaler.
Resultat för Nardo FK:s uthyrning av lokaler
Sharefox uthyrningssystem har gett Nardo FK en imponerande hemsida som presenterar lokalerna från sin bästa sida. Systemets stöd för att hyra ut både hela byggnaden och enskilda rum, utan risk för dubbelbokningar, har varit en nyckelfaktor. Dessutom har möjligheten att enkelt lägga till extratjänster som högtalare bidragit till ökade intäkter.
Genom implementeringen av Sharefox uthyrningssystem har Nardo FK automatiserat hela uthyrningsprocessen. Övergången från manuella bokningar via telefon och e-post till en digital plattform har dramatiskt minskat den tidigare resurskrävande arbetsprocessen. Med övergången till onlinebetalningar har de inte bara uppnått ett avsevärt förbättrat kassaflöde, utan det har också förenklat betalningsprocessen för kunderna.
Resultatet av bytet till Sharefox har varit en positiv ökning av intäkterna för Nardo FK. Lösningen har gjort det möjligt för dem att maximera intäkterna samtidigt som processerna effektiviseras och kostnaderna minimeras, vilket har bidragit till större vinster för klubben.
