Mål
Eliminera manuell hantering av hyresbokningar, förbättra lagerhanteringen och lös problem med dubbelbokningar.
Resultat
Nöjda kunder som kan boka aktiviteter eller uthyrning när det passar dem, nöjda medarbetare som enkelt kan hantera regelbundna bokningar och gruppbokningar samt full kontroll över lager och tillgänglighet.
Viktiga funktioner som används för uthyrning av sportutrustning
Betalningar på nätet
Lagerhantering
Online bokningssystem
Bokning och hantering av aktiviteter
Faktureringsfunktion för grupparrangemang
Redovisning av data med Fortnox
Om Leonarden - snöskoteruthyrning
Leonarden AB Sälen är en väletablerad institution i Sälen, Sverige, som grundades 1966. Om du frågar någon i Sälen om Leonarden, kommer de förmodligen att bekräfta att företaget har en lång historia i det lokala samhället. Leonarden är en exklusiv sport- och friluftsbutik belägen i den välkända skidorten Sälen. De erbjuder utrustning och varumärken av högsta kvalitet för skidåkning och andra sporter. Dessutom anordnar de guidade fjällturer med snöskoter och erbjuder även hyra av snöskoter för att utforska på egen hand.
Leonarden-teamet är ett engagerat och entusiastiskt gäng som erbjuder snöskoteruthyrning på vintern och uthyrning avfriluftsutrustning på sommaren. De ger användbar vägledning om hur man använder utrustningen och förslag på destinationer.
Utmaningar vid hyra av sportutrustning
En av de största utmaningarna för Leonarden var den manuella hanteringen av uthyrningsbokningar och aktivitetsplanering. Att hantera bokningarna för guidade turer och uthyrningstjänster visade sig vara svårt, särskilt eftersom de var tvungna att hålla reda på antalet tillgängliga platser på varje tur och hyra ut snöskotrar på samma gång. Metoden de använde för att göra detta var tidskrävande, men den ökade också sannolikheten för missförstånd och dubbelbokningar. Leonarden insåg att det behövdes en mer effektiv metod.
Lagerhanteringen var en annan stor utmaning för Leonarden. Att hålla reda på de olika uthyrningsobjekten, deras tillgänglighet och underhållsscheman var en arbetsintensiv uppgift. Risken för dubbelbokning eller att inte ha den nödvändiga utrustningen redo för kunderna var ett ständigt bekymmer.
Leonarden löste utmaningarna genom att implementera Sharefox system för uthyrning av sportutrustning. Programvaran innehåller ett lagerhanteringssystem och ett onlinebokningssystem.
Implementering av Sharefox för uthyrning av spårutrustning
Leonarden implementerade Sharefox system för uthyrning av sportutrustning för att effektivisera verksamheten. Med onlinebokning, förskottsbetalning och godkännande av villkor kan kunderna enkelt reservera utrustning. Programvarans lagerhanteringsmodul för sportutrustning säkerställer tillgänglighet i realtid och förhindrar dubbelbokningar. Gruppbokningar förenklas och aktivitetsbokningar hanteras sömlöst. Elektroniska betalnings- och faktureringsfunktioner förenklar transaktionerna, och integrationen av bokföringsdata med Fort Nox säkerställer en korrekt ekonomisk förvaltning. Leonards verksamhet har förändrats, vilket har ökat effektiviteten och kundnöjdheten.
Resultat för Leonarden - snöskoteruthyrning
Leonarden uppnådde enastående resultat med Sharefox system för uthyrning av sportutrustning. Allt-i-ett-lösningen gjorde deras uthyrnings- och aktivitetsverksamhet enklare. De har full kontroll över sitt lager och kan hantera gruppbokningar, guidade turer och daguthyrning på samma gång. Kunderna är nöjda med de flexibla bokningsalternativen och personalen är nöjd med den effektiva orderhanteringen. Sharefox system för uthyrning av sportutrustning har gett Leonarden både effektiv lagerhantering och ökad kundnöjdhet.
