Mål
Gör det möjligt för kunderna att beställa utrustning när de vill ha den och ge Bodø Liftutleie full kontroll över sin uthyrning av maskiner och utrustning och hela uthyrningsföretaget.
Resultat
Sharefox-uthyrningssystemet hjälpte Bodø Liftutleie med deras uthyrning av maskiner och utrustning genom att ge kunderna en bra uthyrningsupplevelse och samtidigt ge dem extra tid att fokusera på mer komplicerade uppdrag.
Om Bodø Liftutleie - uthyrning av maskiner och utrustning
Bodø Liftutleie grundades 2014 och erbjuder uthyrning av maskiner och utrustning till verktygs-, maskin-, bygg- och anläggningsindustrin, både B2B och B2C. De erbjuder ett brett utbud av tunga maskiner, inklusive grävmaskiner, minigrävmaskiner, hjullastare, banddumpers, hissar i olika storlekar och andra verktyg som vibratorplattor, vagnar och släpvagnar.
Bodø Liftutleie hyr ut maskiner och utrustning i hela Nordland fylke och har utrustning i Bodø, Fauske och Mo i Rana. Kunderna kan hyra utvalda enskilda verktyg eller välja helhetslösningar, beroende på vilka tjänster de behöver. De är fast beslutna att erbjuda den bästa lösningen för uthyrning av utrustning och maskiner som marknaden kan erbjuda.
Uthyrning av maskiner och utrustning: utmaningen
Bodø Liftutleie hade hanterat uthyrningen av utrustning manuellt, och i takt med att företaget började växa blev det mer komplicerat och tidskrävande att hantera uthyrningsverksamheten. Med ett manuellt verksamhetssystem är det vanligtvis en utmaning att hålla jämna steg med beställningar, lageruppdateringar och att hantera hämtning och återlämning av utrustning.
Förutom att hantera den dagliga uthyrningsverksamheten var Bodø Liftutleie också tvungna att hantera B2B-kunder, särskilt de som krävde skräddarsydda tjänster för sina komplexa projekt. Företaget behövde skilja mellan "bröd och smör"-verktyg som kunderna kunde beställa själva, och maskinbeställningar som krävde assistans från deras tekniska team.
Implementering av programvara för uthyrning av maskiner och utrustning
Bodø Liftutleie beslutade att det var dags att gå över till ett mer digitaliserat system och ta full kontroll över verksamheten. Under 2019 började de använda uthyrningssystemet Sharefox. De lanserade ett webbaserat verktyg och en maskinbeställningstjänst baserad på Sharefox-plattformen, så att kunderna kan beställa standardutrustning själva och när som helst. Andra funktioner inkluderar bokföring och 24-timmars självbetjäning och B2B-funktioner.
Resultat av digitaliseringen av uthyrning av maskiner och utrustning
Med onlineuthyrningssystemet Sharefox har Bodø Liftutleie effektiviserat hela bokningsprocessen och sparat tid på bokningar och kundflöde. Kunderna kan nu lägga beställningar på utrustning som finns i lager i realtid och få eller hämta rätt hyresobjekt utan problem. Bodø Liftutleie har förbättrat sin verksamhet och sparar nu mycket tid på orderhantering efter att ha digitaliserat sin uthyrning av maskiner och utrustning, samtidigt som kunderna får en bättre upplevelse.
Mer tid för att stödja avancerade projekt genom att hyra ut maskiner och utrustning
Liksom många andra uthyrningsföretag ger Bodø LiftUtleie råd och vägledning till sina kunder när det gäller att välja rätt utrustning, särskilt för mer krävande projekt. Med den tid som sparas på beställningar av standardutrustning har företaget nu mer tid att stödja avancerade projekt och uppdrag.
Vill du få en demonstration av uthyrningssystemet Sharefox? Kontakta oss
