Opdateret: 12.01.2026
Stigende efterspørgsel efter maskiner og udstyr stiller højere krav til struktur og tilgængelighed. For Bodø Liftutleie handlede digitalisering om at reducere manuelt arbejde, samtidig med at de kunne bruge mere tid på det, der skaber mest værdi for deres kunder: rådgivning om komplekse projekter.
Målsætning
At give kunderne mulighed for at bestille standardudstyr, når det passer dem, samtidig med at Bodø Liftutleie får fuld kontrol over udlejning af maskiner, værktøj og driften på tværs af lokationer.
Resultat
En mere effektiv udlejningsdag med bedre ordreflow, mindre manuelt arbejde og øget kapacitet til at følge op på større og mere krævende opgaver.
Om Bodø Liftutleie og udlejning af maskiner og udstyr
Bodø Liftutleie blev etableret i 2014 og tilbyder udlejning af maskiner og udstyr til både B2B- og B2C-markedet. Sortimentet omfatter gravemaskiner, minigravere, hjullæssere, bæltedumpere, lifte i flere størrelser, samt værktøj som vibrationsplader, vogne og trailere.
Virksomheden opererer i hele Nordland med udstyr tilgængeligt i Bodø, Fauske og Mo i Rana. Kunderne kan leje individuelle værktøjer eller vælge komplette løsninger skræddersyet til projektets behov.
Udlejning af maskiner og udstyr: en udfordring
Før digitaliseringen blev en stor del af udlejningsprocessen håndteret manuelt. Efterhånden som virksomheden voksede, blev det mere krævende at holde styr på ordrer, lagerstatus og afhentning og returnering af udstyr.
Samtidig skulle Bodø Liftutleie håndtere B2B-kunder, der havde brug for tilbud, planlægning og teknisk rådgivning. Der var et klart behov for at skelne mellem standardudstyr, som kunderne selv kunne bestille, og maskinudlejning, der krævede tæt dialog med fagfolk.
Implementering af et digitalt udlejningssystem til maskinudlejning
I 2019 valgte Bodø Liftutleie at tage skridtet mod et mere sammenhængende og digitaliseret system til udlejning af maskiner og udstyr. De brugte Sharefox til at etablere en struktureret løsning, der kombinerer selvbetjeningsbooking med support til mere komplekse B2B-opgaver.
Løsningen gjorde det muligt at fastslå:
• Online booking med tilgængelighed i realtid
• Digital ordreflow for både private og erhvervskunder
• Understøttelse af B2B-kunder med mere komplekse behov
• Integration med regnskab og betaling
• Basis for selvbetjening døgnet rundt, hvor det er relevant
Kunder kan nu selv reservere standardudstyr, når som helst, mens større udlejning af udstyr stadig håndteres i dialog med fagfolk.
Resultater fra digitalisering af maskinudlejning
Med online udlejningssystemet fra Sharefox har Bodø Liftutleie strømlinet hele bookingprocessen og fået et realtidsoverblik over tilgængelige maskiner. Ordrer håndteres hurtigere, og behovet for manuel koordinering er blevet reduceret betydeligt.
Dette har resulteret i:
• Mere effektiv ordrebehandling
• Færre afbrydelser via telefon og e-mail
• Bedre udnyttelse af maskiner og udstyr
• En mere forudsigelig og professionel kundeoplevelse
Mere tid til avancerede projekter og rådgivning
Maskinudlejning handler ikke kun om tilgængelighed, men om det rigtige udstyr til den rigtige opgave. Ved at automatisere bestillingen af standardudstyr har Bodø Liftutleie frigjort tid til at rådgive kunder på mere krævende projekter.
Dette gør det muligt for virksomheden at kombinere digital effektivitet med høj faglig ekspertise, hvilket er afgørende for professionelle kunder inden for byggeri, anlæg og industri.
Overvejer du at digitalisere udlejning af maskiner og udstyr?
Se hvordan andre udlejningsvirksomheder har strømlinet driften og fået mere tid til krævende opgaver.
