Marknadsföringsstrategi är avgörande när man startar och driver ett företag. Den bör inte bara omfatta dina nuvarande beslut, utan också den framtida väg du kommer att ta för att marknadsföra din uthyrningsverksamhet mer effektivt, locka fler kunder och generera mer intäkter. Det finns åtta viktiga steg för att skapa en vinnande digital marknadsföringsstrategi som vi kommer att gå igenom senare i den här artikeln. Men låt oss först diskutera vad en marknadsföringsstrategi är och varför ditt uthyrningsföretag behöver en.
Vad är en marknadsföringsstrategi?
Att skapa ett framgångsrikt företag innebär att förstå kundernas behov och skapa en tydlig och hållbar konkurrensfördel. Oavsett om du precis har börjat eller har varit verksam ett tag är det viktigt att utveckla en solid marknadsföringsstrategi för långsiktig framgång. En marknadsföringsstrategi är en långsiktig plan som ditt team använder för att locka kunder och uppnå sina mål. I strategin ingår att identifiera dina kunder och rikta in dig på de kanaler du använder för att nå dem.
En digital marknadsföringsstrategi kan omfatta olika taktiker, t.ex. organisk eller betald marknadsföring, som levereras via kanaler som bloggar, e-post, nyhetsbrev, podcasts, webbseminarier och sociala medier.
Varför skapa en marknadsföringsstrategi?
Hyresföretag som skapar en bra digital marknadsföringsstrategi och håller sig uppdaterade om de senaste trenderna kan få en enorm fördel jämfört med sina konkurrenter i branschen. Genom att skapa en marknadsföringsstrategi kan du fokusera på de mest lovande marknadsföringsaktiviteterna. Du kan fördela dina resurser mer effektivt och förbättra dina chanser till försäljningsframgångar och att bli marknadsledande.
En marknadsföringsstrategi skapar också samsyn inom ditt team så att alla arbetar tillsammans för att uppnå samma mål. Det ger dig också möjlighet att upptäcka vilka budskap och strategier som fungerar bäst med din målgrupp eller idealkund. Om du inte har en plan för hur du ska nå din målgrupp är det som att prova olika tekniker på måfå och hoppas att något till slut fungerar. I värsta fall är det en bortkastad investering av pengar, tid och resurser.
Hur skapar man en marknadsföringsstrategi för uthyrningsföretag?
Vi vill hjälpa dig att lyckas med din uthyrningsverksamhet. Därför har vi sammanställt denna åttastegsguide för att skapa en framgångsrik digital marknadsföringsstrategi och hoppas att den kommer att ge dig några bra exempel.
Innehåll:
- Produkt
- Pris
- Process
- Fysiska bevis
- Meddelande
- Marknadsföring
- Människor
- Budsjett
1. Produkt
För att skapa en effektiv marknadsföringsstrategi måste du först förstå hur din produkt passar in på marknaden. Detta innebär att förstå hur du sticker ut från konkurrenterna. Även om du inte säljer en fysisk produkt, utan istället hyr ut dem under några timmar eller regelbundet, försöker du fortfarande sälja din tjänst. För att lyckas med detta bör du ställa dig följande frågor:
- Vad är det ni säljer?
- Vilket kundproblem försöker ni lösa?
- Varför är den här produkten unik?
- Hur skiljer sig din produkt eller tjänst från konkurrenternas?
2. Pris
I uthyrningsbranschen beror lönsamheten till stor del på rätt prissättning. Nya uthyrningstjänster och abonnemang introduceras hela tiden, och det är en tid av förändring för hyresmodellen - särskilt när återanvändning och cirkulära modeller blir allt populärare. Därför är det viktigt att välja en prissättning som är vettig för både din bransch och din målgrupp.
Här är några alternativ som kan hjälpa dig att välja de bästa priserna för dina produkter:
- Hur mycket är kunderna, både individer och organisationer, villiga att betala för produkten?
- Vilket värde har det för användaren att hyra produkten? Är det en produkt med hög eller låg ränta?
- Jämför era priser med konkurrenternas. Hur mycket kostar det att hyra produkter från andra företag? Hur mycket skulle det kosta att köpa produkten istället för att hyra den? Detta kan också påverka dina kunders betalningsvilja.
- Du måste hitta en balans när du sätter priset på din produkt. Om du sätter det för lågt kommer du inte att tjäna lika mycket pengar. Om du sätter det för högt kommer du inte att få lika många kunder. Se till att ta hänsyn till kostnader som fraktkostnader och produktunderhåll när du sätter priset.
- Ta hänsyn till årstid, helgdagar och produkttillgänglighet när du överväger din prissättning. Hur varierar kundernas efterfrågan under året? Är vissa säsonger mer hektiska än andra? Du kan behöva justera dina priser baserat på dessa faktorer.
- Du kan öka din vinst genom att erbjuda rabatter för längre hyresperioder. Detta uppmuntrar kunderna att förlänga sina hyresperioder och du tjänar mer pengar på varje hyresperiod.
- Att erbjuda medlemskap till dina kunder är ett bra sätt att säkra intäkter över längre tidsperioder. Medlemskap kan sänka priset för kunderna genom att få dem att binda sig för en längre tidsperiod.
- Att erbjuda din tjänst till ett reducerat pris under perioder med låg efterfrågan kan hjälpa dig att växa din verksamhet.
Om du fortfarande behöver hjälp med att sätta rätt pris på dina hyresprodukter, prova vår kalkylator för uthyrning.
3. Process
Att planera processen för din uthyrningstjänst är ett viktigt steg i din marknadsföringsstrategi. Ställ dig själv dessa frågor:
- Hur kommer du att leverera din produkt till kunden? Välj den distributionsmodell som fungerar bäst för din uthyrningsverksamhet. Du kan erbjuda upphämtning i butik eller på lager, en självbetjäningslösning eller hemleverans (med samarbete).
- Är det en löpande tjänst? Maximera fördelarna med att erbjuda en prenumerationstjänst eller en hyresbaserad tjänst?
- Skulle kunderna föredra en löpande tjänst, eller skulle de föredra en prenumerations- eller hyrtjänst? Vad kommer att generera mest intäkter för er?
- Hur kommer du att hjälpa dem att lyckas med din produkt? Några exempel är vanliga frågor, bloggar, videohandledning etc.
4. Fysiska bevis
Å att skapa en utmärkt webbplats är nyckeln till ökad försäljning, och att skapa en bra kundupplevelse bör vara högsta prioritet. Kunder interagerar med företag på många olika sätt, så det är bra att spåra och förbättra dessa interaktioner för att skapa en positiv kundupplevelse.
Uthyrningsföretag med nöjda kunder tenderar att få fler uppdrag genom återkommande besök och rekommendationer. Bra kundservice är nyckeln till att upprätthålla en positiv image för ditt varumärke; behandla människor väl från det ögonblick de hittar dig på en sökmotor eller sociala medier tills de har fått din produkt och är nöjda. Detta kan vara svårt i hektiska tider, men ett bra bokningssystem för uthyrning och ledningssystem kommer att hjälpa till avsevärt.
5. Meddelande
Ha alltid dina unika USP:er i fokus när du marknadsför din uthyrningsverksamhet.
En bra strategi är att tala om vilket problem du löser för dina kunder, varför din tjänst är unik och hur din produkt eller tjänst skiljer sig från konkurrenternas.
Du måste ha ett konsekvent budskap oavsett vilka kanaler eller format du använder för marknadsföringen, annars kan det skapa förvirring. Din webbplats och alla andra marknadsföringsaktiviteter du gör är ett av många sätt att visa potentiella kunder hur din produkt eller tjänst kommer att gynna dem. Det är viktigt att vara konsekvent med detta eftersom det gör det möjligt för människor att förstå varför du är det enda företaget som erbjuder det de behöver.
6. Befordran
För att framgångsrikt marknadsföra ditt uthyrningsföretag är det viktigt att rikta dina kampanjer till rätt målgrupp. Ditt budskap måste nå människor som är genuint intresserade, så du måste välja rätt kanal. Hur planerar du att nå din idealkund? Oavsett om det är genom blogginlägg eller betalda annonser på sociala medier måste du välja den mest effektiva vägen för din målgrupp.
Här är några av de mest populära kanalerna för uthyrningsföretag:
- Sociala medier
- Betalda annonser
- Sökmotorer
- Blogg
- E-postmarknadsföring
- Nyhetsbrev
7. Människor
Oavsett om du är ett litet företag med några få anställda eller en större organisation med ett större team, måste du fortfarande ta reda på vilken roll var och en av dina anställda spelar i din marknadsföringsstrategi. Här är en lista som kan hjälpa dig i den processen:
- Vem i ditt team spelar en roll i din marknadsföringsstrategi?
- Beskriv vad var och en av dem ska göra för att nå framgång med din marknadsföringsstrategi.
- Vad behöver du hjälp med?
- Kan du lägga ut några av uppgifterna på entreprenad eller ta hjälp av en vän?
8. Budsjett
När du bestämmer dig för vilka marknadsföringsaktiviteter du vill vara mest framgångsrik med måste du ta hänsyn till din budget. Om du inte har den största budgeten för marknadsföring kan du fortfarande driva en framgångsrik marknadsföringskampanj med en låg budget, men det kommer att vara viktigare att lägga mer tid på att planera och bestämma vilka kanaler du ska använda. Var smart med din tid och planera efter hur mycket tid du förväntar dig att lägga på att genomföra din marknadsföringsstrategi.
Kostnaden för betalda annonser varierar kraftigt från kanal till kanal, och vi rekommenderar att du undersöker hur mycket budget du behöver för att driva en framgångsrik kampanj i det land du riktar in dig på.
Om du känner att du inte är redo att börja annonsera med betalda annonser kan du spendera din tid på att öka den organiska trafiken till din webbplats genom att bygga upp dina sociala mediekanaler och webbplatsens innehåll. Ett annat alternativ är att få en lokaltidning att skriva om dig och sprida ordet om din uthyrningsverksamhet, eller så kan du också skicka ut ett pressmeddelande till media.
Val av kanaler
Sociala medier och betalda annonser
För att fatta de klokaste besluten om hur du ska fördela dina marknadsföringsinsatser bör du undersöka vilka sociala medieplattformar som dina kunder använder mest. De fem vanligaste sociala mediekanalerna är Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, TikTok och LinkedIn. Alla plattformar är dock inte nödvändiga för ditt uthyrningsföretag, beroende på vem du försöker nå.
Om du vill att dina inlägg på sociala medier ska ses av fler människor har du två alternativ: förlita dig på den organiska räckvidden för dina inlägg eller använda betalda annonser. Eftersom algoritmerna för sociala medier ständigt förändras är det viktigt att hålla sig informerad om de senaste ändringarna. Alla dina följare kommer inte att se dina inlägg organiskt, så att öka din räckvidd med betald marknadsföring kan vara en bra idé.
Sökmotorer
I dag är Google en av de viktigaste marknadsföringskanalerna för både B2C- och B2B-företag. Varför är det så? Kunderna börjar ofta sin köpresa med en snabb sökning på Google. Därför måste ditt företag synas på första sidan av relevanta Google-sökningar. Du kan öka synligheten för ditt uthyrningsföretag genom att vara strategisk med nyckelord och sökmotoroptimering (SEO) på din webbplats, målsidor och bloggar.
Blogg
Kunderna uppskattar innehåll som är användbart för dem, t.ex. tips och råd. Genom att tillhandahålla denna typ av innehåll visar du dina kunder att du är expert på ämnet. Detta bidrar till att öka din trovärdighet och ger ett positivt intryck av ditt företag. Att skapa blogginnehåll kommer inte bara att hjälpa potentiella kunder att lära känna ditt företag bättre, utan det kommer också att göra dem mer benägna att köpa från dig i framtiden.
När du publicerar blogginlägg på sociala medier har du inte bara chansen att nå en större publik, utan också en publik som är närmare att göra ett köp. Om någon redan har interagerat med ditt företag tidigare har de bildat sig en uppfattning om ditt företag och är därför mer benägna att anlita dig.
E-postmarknadsföring och nyhetsbrev
Ett viktigt sätt att upprätthålla relationerna med både lojala och potentiella kunder är naturligtvis genom nyhetsbrev. Nyhetsbrev är inte bara informativa, utan fungerar också som en värdefull påminnelse om dina tjänster. Genom att påminna din publik om ditt företags existens ökar du chansen att de kommer att tänka på att använda din tjänst nästa gång de behöver den.
Vilka innehållsformat kommer ni att använda?
Bestäm vilka innehållsformat du vill använda på varje kanal för att driva trafik till webbplatsen. Det kan handla om bilder, GIF:ar, memes, podcasts, videor, webbseminarier, bloggar eller landningssidor. Innehållsmarknadsföring kan vara mycket arbete, särskilt för småföretag som ständigt behöver skapa nytt innehåll som engagerar kunderna.
Resultatet av att följa din marknadsföringsstrategi
Att utveckla en framgångsrik marknadsföringsstrategi kräver tid, ansträngning och engagemang. Du måste se till att du riktar in dig på din drömkund för att nå framgång. Om du håller fast vid din marknadsföringsstrategi över tid kommer forskning och kundfeedback så småningom att hjälpa dig att förbättra din strategi. På så sätt kan du fokusera merparten av din tid på de kanaler som är viktigast för dem.
Vill du diskutera ditt uthyrningsföretag med oss? Ta kontakt med oss.
Vad ska du göra nu?
När du är redo... här är tre sätt som vi kan hjälpa dig att utveckla din uthyrningsverksamhet!
- Vill du få ditt företag att växa redan idag? Prova uthyrningssystemet Sharefox uthyrningssystem gratis - eller boka en demo.
- För att lära dig mer om Sharefox hyrsystem, läsa om trender och nyheter som vi delar gratis, besök vår blogg eller gå till resurser i menyn. Här kommer du att hitta blogginlägg, kundärenden, e-böcker och Sharefox Akademi.
- Följ oss på sociala medier eller dela denna blogg på Linkedin eller på Facebook.
