Människor köper färre produkter, vilka utmaningar och möjligheter innebär detta för detaljhandeln?

För tjugo år sedan, när näthandeln var i sin linda, var det många som var skeptiska till om den nya shoppingmetoden verkligen skulle få fäste i Norden. Många hävdade att det inte skulle bli något stort här. Men nu, två decennier senare, kan vi med säkerhet säga att den digitala handeln har blomstrat och förändrat vårt sätt att handla. Samma skepticism och motstånd mot förändring kan nu ses när det gäller behovet av att gå över till en cirkulär försäljningsmodell inom detaljhandeln.

Det är ingen hemlighet att detaljhandeln står inför ett antal utmaningar. Kundernas köpvanor förändras snabbt och det finns en växande efterfrågan på mer hållbara och flexibla lösningar. Denna dynamik ställer stora krav på detaljhandeln att erbjuda innovativa lösningar som kan möta dessa nya behov, precis som näthandeln gjorde för 20 år sedan.

Utmaningar med förändringar i detaljhandelssektorn

I dagens samhälle, där många människor har blivit mer medvetna om hållbarhet och miljöfrågor, finns det en intressant förändring i konsumentbeteendet. Man köper mindre än tidigare, men vill ändå ha tillgång till ett brett utbud av produkter. Mer och mer från den nya generationen Detta är en av anledningarna till att produktuthyrning har blivit alltmer populärt. Samtidigt kan en hyresmodell ge större intäkter och trygghet för återförsäljarna, särskilt under perioder med låg försäljning. 

Förändringar kan vara en utmanande process för detaljhandlare av flera olika skäl. Låt oss undersöka varför det är så:

 

• • Traditionella köpmönster: Detaljhandeln har historiskt sett byggt på traditionella köpmönster där kunderna besökte fysiska butiker för att handla. Denna tradition har varit djupt rotad i branschen, och det kan vara svårt att bryta mot denna etablerade norm.

 

• • Teknisk utveckling: Den snabba tekniska utvecklingen har lett till en digital omvandling inom detaljhandeln. Många butiker har varit tvungna att anpassa sig till onlineplattformar, e-handel och mobil handel. Detta kräver betydande investeringar i teknik och personalutbildning. Detta kan bidra till att vissa detaljhandlare har restriktioner för ytterligare investeringar i teknik som kan hjälpa till med uthyrning

 

• • Förändrat konsumentbeteende: Konsumenternas beteende har förändrats dramatiskt. De vill nu ha bekvämlighet, personliga upplevelser och hållbara produkter. Det är stor skillnad mellan kortsiktiga och långsiktiga produktbehov. Ofta är ett kortsiktigt behov till exempel verktyg, där uthyrning är bättre lämpat som försäljningskanal. Det kan vara en utmaning för traditionella butiker att anpassa sig till dessa nya förväntningar.

 

• • Konkurrens från e-handel: Den ökande e-handeln från utlandet har lett till intensiv konkurrens för den norska detaljhandeln. Denna konkurrens kan sätta press på marginalerna och kräver innovation för att attrahera och behålla kunder.

 

• • Investeringar och risker: Förändringar kräver ofta betydande investeringar, både ekonomiskt och tidsmässigt. Det kan vara en riskfylld process för stora detaljhandlare att ta steget in i nya affärsmodeller som uthyrning. Det är i alla fall vad många tror. Men är det verkligen sant?

 

• • Motstånd mot förändringar: Förändringar kan stöta på motstånd från medarbetare och ledning som är bekväma med det befintliga sättet att göra affärer. Att övervinna detta motstånd och få alla att engagera sig i förändringsarbetet kan vara en utmanande uppgift.

 

• • Osäkerhet om resultat: Det finns ingen garanti för att förändringar kommer att leda till framgång. Denna osäkerhet kan skrämma många återförsäljare från att ta risken att experimentera med nya affärsmodeller som uthyrning.

Människor köper mindre än tidigare - vad innebär det för företagen?

I en värld där konsumenttrenderna ständigt förändras har vi sett en markant nedgång i produktköpen - människor köper helt enkelt mindre än tidigare. Detta kan vara en utmaning för många företag, särskilt inom detaljhandeln. Men vad innebär det egentligen för företagen?

För det första kräver det en omställning i hur företag tänker kring försäljning och kundlojalitet. Istället för att enbart fokusera på direktförsäljning är det nu mer lönsamt att titta på alternativa affärsmodeller som uthyrning. Uthyrning kan bidra till att attrahera och behålla kunder genom att ge dem flexibilitet och valmöjligheter. Detta kan vara särskilt attraktivt för miljömedvetna kunder som vill minska sin egen konsumtion.

Uthyrning ger också kunderna möjlighet att prova produkter innan de köper dem. Det kan bidra till att minska antalet returer, som ofta är en stor kostnad för många företag. Dessutom kan det öka kundnöjdheten, eftersom kunderna får möjlighet att testa och välja produkter utifrån sina faktiska behov och preferenser.

För företag kan övergången till en uthyrningsmodell också ha flera ekonomiska fördelar. Genom att erbjuda uthyrning kan företagen skapa nya intäktsströmmar och öka omsättningen. Detta kan vara särskilt fördelaktigt under perioder med lägre försäljning, eftersom uthyrning kan bidra till att stabilisera intäkterna.

Men hur kan företag enkelt implementera en hyresmodell? Det är här Sharefox kommer in i bilden. Sharefox är en uthyrningsprogramvara som gör det enkelt för företag att hantera uthyrningsprocessen, från bokning till återlämning. Med Sharefox kan företag enkelt anpassa sig till den nya konsumenttrenden och dra nytta av de fördelar som uthyrning erbjuder. Så även om människor köper mindre än tidigare finns det fortfarande gott om möjligheter för företag som är villiga att anpassa sig och dra nytta av dessa nya trender.

Ekonomin bakom uthyrningstrenden - kombinera försäljning med uthyrning

Uthyrningstrenden är en smart affärsstrategi för detaljhandlare i dagens föränderliga detaljhandelslandskap. Att inkludera uthyrning som en del av sin verksamhet ger en unik möjlighet att diversifiera intäkterna och erbjuda kunderna mer än bara produkter till försäljning. 

På så sätt kan butikerna skapa flera kontaktytor med kunderna, där de inte bara är potentiella köpare utan också användare av tjänsterna. Den ökade kundkontakten som följer med uthyrning kan bidra till att bygga starka band och öka kundlojaliteten. Med nöjda och lojala kunder som återvänder för både köp och hyra kan butikerna uppleva en positiv inverkan på sina intäkter och sin lönsamhet. Det är tydligt att kombinationen av försäljning och uthyrning är en win-win-strategi för detaljhandlare som vill anpassa sig till nya konsumenttrender och öka sina intäkter.

Avkastning på investeringar

En av de mest tilltalande aspekterna av att anamma uthyrningstrenden är den potentiellt snabba avkastningen på investeringen (ROI). Genom att erbjuda uthyrning av produkter kan detaljhandelsföretag snabbt börja generera intäkter, särskilt när efterfrågan är hög. De kan också minska kostnaderna för lagerhållning och underhåll av produkter som tidigare endast var tillgängliga för köp. Den ökade kundlojaliteten och möjligheten att erbjuda fler tjänster kan också leda till en positiv inverkan på slutresultatet, vilket gör uthyrning till en attraktiv strategi för att uppnå en snabb avkastning på investeringen.

Avliva myten om svår IT-implementering

En vanlig missuppfattning är att övergången till en cirkulär modell innebär kostsamma och långsamma investeringar och implementering av IT-infrastruktur. Men det är en myt som Sharefox hjälper till att avliva.

För det första behöver företag med Sharefox inte oroa sig för de höga kostnaderna för att bygga och underhålla sin egen IT-infrastruktur. Sharefox erbjuder en färdig lösning som gör det möjligt för företag att snabbt och effektivt lansera och hantera uthyrningstjänster i ett pilotprojekt. Senare i en skalningsfas kan du överväga att använda ett API. 

Det innebär att företag kan spara tid och pengar samtidigt som de får tillgång till en programvara som är godkänd av många detaljhandelskedjor i Norden. Lägg inte tid på att utveckla en egen programvara. Uthyrning är svårt, eftersom det inte har samma enkla upplägg som traditionell försäljning. Med Sharefox får du allt du behöver när det gäller administration för order och lager etc. 

I en cirkulär ekonomi är "återanvändning" dessutom inte bara ett begrepp, utan en strategi som förlänger en produkts livslängd, minskar avfallet och öppnar upp nya marknadsmöjligheter. Genom att tillhandahålla en plattform som främjar uthyrning och delning av resurser hjälper Sharefox företag att anamma denna strategi och dra nytta av dess många fördelar.

Detaljhandeln hoppar på hyrestrenden

På senare tid har allt fler detaljhandlare börjat utforska uthyrning som ett alternativ till traditionella försäljningsmodeller. Men hur har de anpassat sina affärsmodeller för att tillgodose denna nya trend?

Naturkompaniet / Fenix Outdoor

Fenix Outdoor, en ledande aktör inom friluftsbranschen, har implementerat uthyrning i 15 av sina butiker i Finland som en del av Partioaitta-kedjan. De har skapat en separat kundfront som kan nås direkt från deras webbplats. Detta projekt uppmärksammades som det bästa utrullningsprojektet inom Fenix Outdoor.

Vad kan vi lära oss av detta exempel?

 

• • Leasing kan vara ett effektivt sätt att diversifiera intäktsströmmarna.

• • En separat kundfront kan göra det lättare för kunderna att hitta och boka hyrprodukter.

• • Snabb implementering av nytt system hos många återförsäljare. 

Felleskjøpet

Felleskjøpet, en norsk återförsäljare av lantbruksprodukter, har också hoppat på uthyrningstrenden. De har byggt upp en egen uthyrningsavdelning som erbjuder långtidsuthyrning av maskiner. Projektet startade som ett pilotprojekt och testas nu i en butik i Trondheim.

Vad kan vi lära oss av detta exempel?

 

• • Långtidsuthyrning kan vara en bra lösning för kunder som behöver specifika produkter under en begränsad tidsperiod.

• • Pilotprojekt kan vara ett effektivt sätt att testa nya affärsmodeller.

• • Låg kostnad för att investera i ett nytt system

Mekonomen AB

Mekonomen, en återförsäljare av bilreservdelar i Sverige, har pilottestat uthyrning i 20 av sina 400 butiker. De har funnit att produktsortimentet har förändrats sedan lanseringen och arbetar nu med att skala upp projektet ytterligare. Mekonomen har valt ett centraliserat och standardiserat tillvägagångssätt för produktuppsättning, samtidigt som man hanterar lokala lager och beställningar i butikerna.

Vad kan vi lära oss av detta exempel?

 

• • Det är viktigt att vara flexibel och anpassa produktsortimentet efter kundernas behov.

• • Centralisering och standardisering kan bidra till en mer effektiv verksamhet.

• • Effektiv implementering och snabb ROI. 

Dessa exempel visar att det finns många möjligheter för detaljhandlare som vill utforska uthyrning som en alternativ affärsmodell. Men det kräver också en vilja att experimentera, anpassa sig och lära sig av erfarenheterna längs vägen.

Hur kommer man igång?

Att övergå till en cirkulär ekonomi kan verka skrämmande, men med rätt strategi och verktyg kan processen bli både smidig och lönsam. Här är tre steg för hur kedjor kan komma igång:

Steg 1: Pilotprojekt

Börja med att validera ditt koncept genom ett pilotprojekt. På så sätt kan ni testa era idéer i en kontrollerad miljö, samtidigt som ni behåller flexibiliteten att justera efter behov. Du behöver inte oroa dig för fullständig integration av ERP, CRM eller e-handel i det här skedet. Målet är att lära sig så mycket som möjligt, så snabbt som möjligt.

Steg 2: Optimering

När du har samlat in tillräckligt med data och insikter från ditt pilotprojekt är det dags att optimera. Hur kan ni ytterligare automatisera och digitalisera era processer? Vad behöver ni justera för att förbättra prestandan? I det här skedet kan det vara bra med partiell integration med redovisningssystem och liknande.

Steg 3: Skalering

När du har finjusterat din modell är det dags att skala upp den. Detta innebär en gradvis utrullning av modellen till resten av kedjan, med utbildning baserad på lärdomarna från pilotprojektet. Ytterligare integration via API:er kan också behövas i detta skede.

Vad får du med Sharefox 

Att implementera cirkulära lösningsmodeller kan verka utmanande, men med rätt verktyg blir det enklare. Sharefox är en digital plattform som är utformad för uthyrningsbranschen och kan hjälpa dig att förverkliga din cirkulära ekonomipotential.

Digital kundresa:

Sharefox gör det enkelt att hantera butikshantering, upphämtning och återlämning av varor samt att kombinera uthyrning med andra tjänster. Detta bidrar till en effektiv och smidig verksamhet.

Distribution och hantering:

Sharefox gör det enkelt att hantera butikshantering, upphämtning och återlämning av varor samt att kombinera uthyrning med andra tjänster. Detta bidrar till en effektiv och smidig verksamhet.

Orderhantering:

Sharefox ger dig full kontroll över orderhanteringen, med ett komplett system för att spåra kunder och lager. Det ger dig överblick och kontroll och frigör tid att fokusera på tillväxt och utveckling.

Slutsats:

Det råder ingen tvekan om att produktuthyrning är ett viktigt verktyg för att förverkliga en cirkulär ekonomi, vilket i sin tur är avgörande för att uppfylla målen för hållbar utveckling. Det är också tydligt att det finns många utmaningar förknippade med hyresmodeller, men Sharefox gör det enklare än någonsin att ta itu med dessa utmaningar. Genom att implementera uthyrning kommer företag också att kunna locka kunder som vill handla mer hållbart och samtidigt öka intäkterna. Med framgångssagor som Naturkompaniet och Mekonomen i åtanke finns det ingen anledning till att inte fler ska hoppa på hyrtrenden inom retail.