Tilhengersenter Sør - en automatiseret selvbetjeningsmodel

Trailer Centre South - udlejning af trailere
Det norske udlejningsfirma Tilhengersenter Sør, leverer trailere til alle formål og tilbyder også trailer udlejning som en ekstra service ved siden af salg og vedligeholdelse.

Del denne artikel

"Før vi begyndte at bruge selvbetjeningsmodellen fra Sharefox, oplevede vi høje udgifter til driften af udlejningstjenesten og lave indtægter. Nu er vi blevet en rentabel udlejningstjeneste, der har åbent 24/7 - 365 dage om året, med tilfredse kunder!"
Frank Øgrey Eikhom
Frank Øgrey Eikhom
Administrerende direktør for Tilhengersenter Sør

Målsætning

At skifte fra en besværlig manuel udlejningsprocess til en digital og mere effektiv model for trailer udlejning. Øg antallet af bookinger ved en ny selvbetjeningsmodel, der ikke er begrænset til åbningstiderne.

Resultat

Øget omsætning med en automatiseret selvbetjeningsmodel til trailer udlejning, der er åben hele dagen.

Nøglefunktioner, der bruges til trailer udlejning

  1. Hjemmeside med booking system

  2. Online betaling

  3. Selvbetjeningsløsning

  4. Lagerstyring

  5. Dashboards og rapportering til lager- og sortimentsplanlægning.

  6. Håndtering af manuelle bookinger, drop-in og online bookinger.

Om Tilhengersenter Sør

Tilhengersenter Sør er Sydnorges distributør af trailere fra Böckmann, Humbaur, Temared og Brenderup. De tilbyder trailere til alle formål, både til private og professionelle brugere: hestetrailere, maskintrailere, biltrailere, bådtrailere, fragttrailere, tiptrailere, multitrailere, specialtrailere og Muldy-trailere. Trailerudlejningstjenesten hos Tilhengersenter Sør var oprindeligt en lille del af det store trailercenter, da de primært fokuserede på salg, service og reparation af trailere.

Udfordringer i trailer udlejning for Tilhengersenter Sør

Tilhengersenter Sør overvejede at droppe sin trailerudlejning på grund af det lave antal kunder, den lave omsætning og besværet og arbejdet med at holde styr på det hele manuelt.

Implementering af Sharefox udlejningssystem til trailer udlejning

I stedet for at droppe trailerudlejningen ønskede de at tilbyde en fuldautomatisk selvbetjeningsløsning. I 2020 lancerede Tilhengersenter Sør en ny og fuldt digital udlejningstjeneste ved hjælp af Sharefox' trailerudlejningssystem og Sharebox ' selvbetjeningsløsning. Udlejningstjenesten er nu fuldt digitaliseret, og deres kunder kan leje trailere online 24/7 - 365. Kunderne booker en trailer online, accepterer vilkårene og betaler, hvorefter de henter traileren og afleverer den igen, når de er færdige med den. De kan endda hente og aflevere traileren uden for åbningstiden.

Resultater for Tilhengersenter Sør og deres udlejning af trailere 

Sharefox udlejningssystemet til trailerudlejning og selvbetjeningsmodellen har fuldstændig ændret og forbedret Tilhengersenter Sørs forretning ved at digitalisere og automatisere trailerudlejningen . Det er blevet en stor game changer for deres virksomhed. Selvbetjenings- og 24/7-modellen er profitabel for både Tilhengersenter Sør og deres kunder. Med Tilhengersenter Sørs selvbetjeningsmodel kan kunderne bestille og afhente, når de vil, med lidt eller intet manuelt arbejde fra medarbejderne, hvilket frigør dem til andre opgaver. Tilbagemeldingerne fra kunderne har været meget positive.

Trailer Centre South er gået fra at bestå af et par trailere og genstande til at vokse hurtigt og generere mere omsætning. Ved at omstrukturere deres trailerudlejningsservice er den gået fra at være en ineffektiv sidetjeneste til en meget mere rentabel og vigtig del af virksomheden. I stedet for kun at få en håndfuld bookinger om ugen, får de nu tre eller flere bookinger hver dag i deres travleste sæson.

trailer udlejning
System til leje af trailere
System til leje af trailere

Se flere artikler her

Lånebil
Artikler

Optimering af lånebiler: Software til effektiv drift og øget kundetilfredshed

Håndtering af lånebiler er en værdifuld måde for værksteder, bilforhandlere og forsikringsselskaber at øge kundetilfredsheden på. Men hvordan kan driften effektiviseres, så den er rentabel? I denne artikel ser vi nærmere på fordelene ved software til håndtering af lånebiler og de vigtigste funktioner til optimering.

Byg din egen udlejningsvirksomhed nu.

Spørgsmål? Kontakt os eller book en demo.