Med fokus på god service, professionel rådgivning og en enkel bookingproces hjælper Stilladstrailer.dk både private husejere og professionelle håndværkere med fleksible stilladsløsninger i store dele af Danmark. Virksomheden driver i dag udlejning fra ni lokationer og arbejder videre med digital vækst.
Gør stilladsudlejning nemt for både private og erhverv
Stilladstrailer.dk har specialiseret sig i udlejning af stilladser gennem fleksible stilladstrailere til både private og erhvervskunder i Danmark.
Kunderne spænder fra boligejere, der skal vedligeholde eller renovere deres bolig, til håndværkere og virksomheder, som har brug for en praktisk og effektiv løsning til leje af stillads i deres daglige arbejde.
Målet har altid været det samme: At gøre stilladsudlejning enkel, hurtig og tilgængelig til konkurrencedygtige priser.
Det, der adskiller virksomheden, er kombinationen af god service og faglig rådgivning. Kunderne skal have præcis den løsning, der passer til deres projekt.
" God service og faglig rådgivning er afgørende for os. Det er vigtigt, at kunderne får præcis den stilladsløsning, de har brug for. Hvis vi ikke kan hjælpe, er vi altid ærlige omkring det og hjælper kunden videre til den rette løsning. "
- Kim Juul Jensen, adm. direktør Stilladstrailer.dk
Tidligere foregik bookingerne via telefon
Før virksomheden tog Sharefox i brug, havde hjemmesiden ikke et bookingsystem.
Kunder, der ønskede stillads leje, skulle kontakte de lokale afdelinger direkte for at undersøge tilgængelighed og gennemføre bookingen. Det skabte mange henvendelser og en del administrativt arbejde, før en reservation var på plads.
Selvom personlig dialog fortsat er vigtig, ønskede virksomheden at gøre processen mere enkel og tilgængelig for kunderne.
Ønskede en mere professionel og digital kundeoplevelse
Stilladstrailer.dk ønskede at styrke sin digitale tilstedeværelse og gøre hjemmesiden til det naturlige sted, hvor kunderne kunne finde svar på spørgsmål om stilladsudlejning.
Målet var ikke kun at modtage bookinger online, men også at fremstå som en seriøs samarbejdspartner, der giver ærlig rådgivning og realistiske forventninger.
For virksomheden er det vigtigt, at kunderne får den rette løsning. Hvis et projekt kræver noget andet, end virksomheden kan tilbyde, får kunden besked og hjælp videre til den rette leverandør.
En nemmere kunderejse med online booking
Med Sharefox har Stilladstrailer.dk fået en digital bookingløsning, hvor kunderne kan finde information, se tilgængelighed og foretage bookinger online.
" Når man skal leje et stillads, har folk ofte spørgsmål om størrelse, opsætning og anvendelse. Derfor ønskede vi en løsning, hvor kunderne nemt kan finde information og booke online, samtidig med at de stadig har mulighed for at få personlig rådgivning. "
- Kim Juul Jensen, adm. direktør Stilladstrailer.dk
Når lejeperioden starter, afhenter kunden stilladstraileren på det aftalte tidspunkt. Ved udlevering gennemgås trailerens indhold, kunden får nøgle til trailerlåsen og vejledning i korrekt brug.
Kunderne modtager også en vejledning til opsætning, og hvis der opstår spørgsmål undervejs, står teamet klar til at hjælpe.
Leje og depositum betales, inden kunden kører afsted med udstyret.
Mindre manuelt arbejde før hver booking
Tidligere skulle kunderne kontakte de lokale afdelinger for at gennemføre en booking. Det betød mange henvendelser og administrativ opfølgning, før en reservation var på plads.
Ved at samle online booking og administration i Sharefox er en større del af bookingprocessen blevet digitaliseret. Kunder kan nu finde information og reservere, når det passer dem, hvilket har gjort processen nemmere for både kunder og medarbejdere.
Satser på fortsat vækst i Danmark
Stilladstrailer.dk er i dag repræsenteret med ni lokationer i Danmark, blandt andet i Herfølge, Vordingborg, Hillerød, Sønderborg, Horsens, Roskilde, Odense, Stenlille og Ålborg.
Virksomheden arbejder videre med at udvide netværket af udlejningssteder og styrke sin position på markedet.
Samtidig ønsker virksomheden at investere mere i markedsføring og sociale medier for at gøre stilladsudlejning endnu mere tilgængelig for både private og erhvervskunder.
Med Sharefox som digital platform har Stilladstrailer.dk skabt et stærkt fundament for videre vækst, samtidig med at virksomheden kan fortsat kan levere den personlige service og faglige rådgivning, som kunderne forventer.
Klar til at digitalisere din udlejningsvirksomhed?
Se hvordan Sharefox kan hjælpe dig med online booking, betalinger og administration. Book en demo i dag.
