Det som är nytt är hastigheten det tar för vanliga företag att gå från ett traditionellt företag till ett abonnemangsbaserat.
Prenumerationer är inget nytt koncept. Idén med återkommande intäkter har funnits i över ett decennium, men mestadels inom media- och mjukvaruindustrin med Spotify och Netflix som två bra exempel. Vi på Sharefox har börjat se ett stort behov av prenumerationer även inom materiella produkter, till exempel inom barnsegmentet. Kläder och barnvagnar används bara under en kort tid och lämpar sig därför perfekt för den här typen av affärsmodell. Ett annat viktigt exempel är mobilitetsbranschen, där bilar och elscootrar kan hyras på månadsbasis.
Nytt är hur snabbt vanliga företag kan gå över från en traditionell verksamhet till att vara abonnemangsbaserad. Detta är helt klart möjligt att göra med smartare digitala lösningar för uthyrning av e-handel.
För att ytterligare förstå marknaden för prenumerationsekonomin kontra det mer traditionella S&P 500-indexet, titta på grafen nedan. Vi observerar historien om två typer av ekonomier. SEI (Subscription Economic Index) har upplevt en 17,5 % 10-årig CAGR mot 3,8 % för S&P 500, och gapet mellan dessa två siffror ökar. Prenumerationsekonomin är med andra ord här för att stanna.
Prenumerationer bygger lojalitet och lojalitet skapar intäkter
Prenumerationsekonomin är ett utmärkt sätt för företag att bygga starkare och långvariga relationer med sina kunder. Istället för traditionell försäljning där du som företagare måste spendera massor av pengar på anskaffningskostnader, bara för att hoppas på att kanske se kunden komma tillbaka för ett nytt köp, erbjuder den återkommande prenumerationsförsäljningsmodellen mycket mer förutsägbarhet i affärstransaktionerna, eftersom det finns en mycket djupare nivå av kundengagemang.
Regelbundna köp ger mer och djupare insikt i kundernas beteende, vilket gör att du kontinuerligt kan förbättra den personliga upplevelse du erbjuder, vilket i sin tur får kunderna att komma tillbaka. Om det görs bra skapar prenumerationsföretag extremt lojala, återkommande kunder – och enligt Shopify spenderar återkommande kunder 67 % mer än nya kunder.
Teknik driver förändringar för nya generationers behov
Om du funderar på att starta din egen prenumerationstjänst kanske du redan känner till de stora fördelarna med prenumerationer. I listan nedan hittar du sex skäl till att överväga att byta till denna försäljningsmodell:
- Förutsägbar inkomst
- Mer pengar till hands
- Spendera mindre för att skaffa kunder
- Lojalitet mot användaren varar längre
- Samla in data om användare för att förbättra kundupplevelsen
- Gör merförsäljning och korsförsäljning enklare
Enligt det globalt erkända investeringsbolaget Robeco förväntar de sig att denna trend kommer att fortsätta under de kommande decennierna, främst driven av den pågående digitaliseringen av ekonomin. Ny teknik gör det nu möjligt för företag från praktiskt taget alla ekonomiska sektorer att erbjuda medlemstjänster till sina kunder.
En stor del av den snabba ökningen och utvecklingen av denna modell är generationsskiftet, eftersom millennials och generation Z tenderar att vara mer intresserade av prenumeration och uthyrning snarare än ägande. De nyare generationerna ser inte behovet av att äga allt, till exempel verktyg, små maskiner, bilar, musikinstrument eller till och med kläder och peruker.
Grön omställning till en cirkulär ekonomi
Vi har vid det här laget kunnat dra slutsatsen att det är lönsamt för små, medelstora och även stora återförsäljare att starta en hyrprenumerationstjänst, men en annan viktigare sak är att det är mycket fördelaktigt för planeten och de begränsade resurser vi har. Istället för att producera nya material, transportera varor över planeten, förorena och tänja på kapaciteten på jordens resurser, kommer du som företagare nu att kunna ta en aktiv roll i att bli en viktig del av den cirkulära ekonomin.
Vi ser hela tiden nya företag poppa upp med sina nya prenumerationstjänster. Företag som Bergans, ett norskt friluftsklädesföretag, har precis lanserat sin nya prenumerationstjänst, där föräldrar kan prenumerera på parkdräkter efter sina barns behov. När barnen växer ur plaggen kan föräldrarna helt enkelt byta storlek utan att behöva köpa större kläder och sälja eller slänga de gamla.
Playgear är ett annat bra exempel på ett företag som också har lanserat sin prenumerationstjänst. De tillhandahåller en plattform där deras kunder kan hyra musikinstrument så länge det behövs. De förstod behovet av att göra kundresan mycket kortare och enklare än den tidigare var. Med framstegen inom ny uthyrningsteknik gjorde de att hyra lika enkelt som att handla.
Personal mobility business är också ett produktområde som du kommer att upptäcka har blivit ännu mer tillgängligt och föremål för prenumeration. Med elcyklar och elscootrar som finns tillgängliga för uthyrning i alla större städer har behovet av att äga en egen cykel minskat.
Att slå ner en gammal myt
Med alla positiva fördelar med att starta en prenumerationstjänst, såsom bättre kundlojalitet, större och mer förutsägbart kassaflöde, skulle man kunna tro att alla skulle börja utveckla sin prenumerationslösning. Så varför gör de inte det? De främsta problem som våra kunder nämner är kostnaderna, tiden och konsekvenserna av att starta en ny försäljningstratt . Vid en första anblick kanske det inte tilltalar alla investerare eller företagare, eftersom de verkar dra på sig nya kostnader för att skaffa kunder – till exempel för försäljning och marknadsföring eller mjukvaruutveckling, vilket innebär att kostnaden för mindre och medelstora företag att göra denna övergång för dyr att genomföra.
På Sharefox slår vi hål på gamla myter nästan varje dag. Vi visar hur enkelt det kan vara att starta en prenumerationstjänst till en mycket låg kostnad utan att företagen behöver göra mycket arbete själva.
Om du vill veta mer om hur du startar en prenumerationstjänst kan du läsa vår blogg"Så startar du en prenumerationstjänst för ditt företag".
Vad ska du göra nu?
När du är redo... här är tre sätt som vi kan hjälpa dig att utveckla din uthyrningsverksamhet!
- Vill du få ditt företag att växa redan idag? Prova uthyrningssystemet Sharefox uthyrningssystem gratis - eller boka en demo.
- För att lära dig mer om Sharefox uthyrningssystem, läsa om trender och nyheter som vi delar gratis, besök vår blogg eller gå till resurser i menyn. Här kommer du att hitta blogginlägg, kundärenden, e-böcker och Sharefox Akademi.
- Följ oss på sociala medier eller dela denna blogg på Linkedin eller på Facebook.
