Digital ID, e-signatur og automatiseret betaling gør det nemmere at drive en professionel udlejningsvirksomhed – samtidig med at din virksomhed beskyttes mod svindel og udestående betalinger. I samarbejde med Stø / Criipto delte vi i vores seneste webinar fire foranstaltninger, som alle udlejningsvirksomheder bør have på plads for at sikre deres aktiver og give kunderne en sikker oplevelse. Her gennemgår vi, hvordan du kan omsætte dem til praksis.
1. Bekræftet kunderegistrering hos BankID eller MitID
At vide, hvem du rent faktisk udlejer til, er grundlaget for sikker drift. Ved at bruge BankID (Norge og Sverige) eller MitID (Danmark) ved registrering bekræfter du, at kunden er den, de udgiver sig for at være.
Dette er især vigtigt, når:
- Du udlejer værdifuldt udstyr, køretøjer , maskiner eller depotrum
- Kunder mødes ikke fysisk ( selvbetjeningsudlejning )
- Du har mange førstegangskunder
- Betaling sker via faktura eller efter brug.
I Sharefox-platformen kan du aktivere MitID eller MitID som den eneste registreringsmetode. Dette vil automatisk oprette brugeren med et verificeret navn og fødselsdato – og du reducerer risikoen for svindel og tab.
2. Obligatorisk afkrydsningsfelt – simpel, men vigtig beskyttelse
En afkrydsningsboks til lejevilkår er mere end blot en formalitet. Den dokumenterer, at kunden har læst og accepteret lejevilkårene inden booking.
Dette er egnet når:
- Udlejningsejendommen har lav til mellem værdi
- Leje betales forud via kort.
- Du ønsker mindst mulig friktion i bestillingsprocessen
Med Sharefox udlejningssystem kan du gøre afkrydsning obligatorisk før betaling og booking. Det er en simpel foranstaltning, der giver juridisk dækning - uden at forsinke processen.
3. Forudbetaling og lagrede kort reducerer risikoen
Fakturering efter leje lyder simpelt, men øger risikoen for udestående betalinger og udeblivelser .
Ved at bruge forudbetaling og gemme dit kort til fremtidige opkrævninger får du både sikkerhed og fleksibilitet:
- Bedre cashflow – du får betaling, før udlevering sker
- Mindre manuelt arbejde med fakturaer og rykkere
- Mulighed for at tilføje gebyrer eller depositum efter behov
Dette er især relevant for korttidsleje, selvbetjeningsafhentning og private kunder. I Sharefox kan du sætte dette op som standard – automatisk og problemfrit.
Flere udlejere, såsom TrygDepot i Danmark, har taget denne model til sig. Med MitID og automatiseret adgang via Sharefox håndterer de hele kunderejsen uden manuel opfølgning.
4. Digitale kontrakter og e-signering
Når værdien eller risikoen stiger, bør du bruge digitale kontrakter med elektroniske underskrifter . Det giver fuld sporbarhed og juridisk gyldighed på niveau med håndskrevne aftaler.
Digitale kontrakter er egnede, når:
- Du udlejer dyrt udstyr, depotrum eller køretøj
- Lejeperioden er lang.
- Du tilbyder faktura eller kredit
- Du skal have en udtrykkelig accept af ansvar (f.eks. føreransvar, skader, gebyrer)
Med Sharefox kan kontrakten sendes automatisk via e-mail eller SMS efter booking. Kunden underskriver med BankID/MitID, og kontrakten gemmes direkte på ordren – klar til eventuelle forsikrings- eller tvistsager.
Sådan kombinerer du foranstaltningerne
De fire tiltag kan bruges hver for sig, men har den største effekt sammen:
| Type af lejemål | Anbefalet sikkerhedsniveau |
|---|---|
| Korttidsleje, lav værdi | Afkrydsningsfelt + forudbetaling |
| Selvbetjent udlejning | ID-verifikation + forudbetaling |
| Langtidsleje eller høj værdi | ID-verifikation + e-underskrevet kontrakt |
| Førstegangskunde | ID-verifikation + forudbetaling |
Ved at kombinere disse får du både sikkerhed, effektivitet og dokumentation – uden at tilføje unødvendig friktion til kunderejsen.
Se højdepunkterne fra webinaret: Sådan beskytter du din udlejningsvirksomhed med digitalt ID og verificerede kontrakter
Vil du tage det næste skridt?
Flere udlejningsfirmaer introducerer nu digital id, e-signering og forudbetaling for at gøre driften mere sikker og automatiseret.
Vil du se, hvordan det fungerer i praksis?
Book en demo af Sharefox – så viser vi dig, hvordan du kan kombinere MitID , kontrakt og betaling i én løsning skræddersyet til din branche.
FAQ
1. Hvordan beskytter digitalt ID mod svindel?
BankID og MitID verificerer brugerens identitet via et offentligt udstedt e-ID. Du ved, at personen rent faktisk eksisterer – ikke blot ved at oplyse et navn.
2. Er en digital signatur lige så gyldig som en håndskrevet?
Ja. Kvalificerede e-signaturer (BankID/MitID) er juridisk bindende i hele EU/EØS.
3. Hvornår er det nok bare at sætte kryds?
For lejemål med lav værdi (korttidsudstyr, mindre genstande) med forudbetaling er afkrydsningsfeltet tilstrækkeligt.
4. Hvor meget koster det at aktivere e-signatur?
E-signering leveres via Sharefox' partner Stø/Criipto. Prisen afhænger af volumen og brug.
5. Kan jeg bruge opløsningen til depotrum eller biludlejning?
Ja. Flere spillere i begge depotrum og brug af biludlejning MitID /MitID og e-signering i Sharefox for at sikre kunderejsen.
Hvad vil du gøre nu?
Her er 3 måder, vi kan hjælpe dig med at få din udlejningsvirksomhed til at vokse!
- Vil du have din virksomhed til at vokse i dag? Prøv Sharefox udlejningsprogram gratis - eller book en demo.
- Hvis du vil vide mere om Sharefox udlejningssystem, læse om trends og nyheder, som vi deler gratis, kan du besøge vores blog eller gå til ressourcer i menuen. Her vil du finde blogindlæg, kundesager, e-bøger og Sharefox Academy.
- Følg os på de sociale medier, eller del denne blog på Linkedin eller Facebook.
