Mitt på Själland i Hvalsø har Opbevaring.nu etablerat ett nytt och modernt förråd som byggts 100 % digitalt från dag ett. Ambitionen var tydlig: att göra det lika enkelt att hyra förråd som att boka hotell online.
Med digital bokning, MitID-verifiering, automatiserad kontraktssignering och smarta låssystem har Opbevaring.nu skapat en effektiv och framtidsinriktad modell för drift av förråd och self storage i Danmark.
Om Opbevaring.nu
Opbevaring.nu är ett ambitiöst initiativ inom förråd i Danmark. Marknaden är konkurrensutsatt och företaget vill ta en tydlig position genom kombinationen av starkt varumärke och smart användning av teknik.
Företaget leds av Anders Puge Ferm-Knudsen, ägare och VD för Sonnerupgaard Gods på Själland. Med gedigen erfarenhet av fastighetsförvaltning, hotell- och restaurangbranschen och utveckling av kundorienterade koncept har han byggt upp en verksamhet med fokus på kvalitet, effektivitet och upplevelse. Med Opbevaring.nu fortsätter han denna erfarenhet genom att etablera ett modernt och helt digitalt förrådskoncept anpassat till dagens behov av flexibilitet och självbetjäning.
Mål: Enklare, säkrare och mer flexibelt förråd
Opbevaring.nu ville erbjuda förråd som är:
- Lätt att komma igång med
- Lätt att hantera
- Säkra för kunder
- Effektiva att använda
Istället för manuella processer, pappersavtal och nyckelhantering ville de ha en helt automatiserad kundresa – från första klicket till åtkomst till lagret. För att uppnå detta valde de Sharefox Förrådssystem för att etablera en helt digital lösning för uthyrning av förråd och lagerutrymme.
Implementeringen: Så fungerar lösningen på Opbevaring.nu
1. Onlinebokning med tillgänglighet i realtid
Kunder kan beställa förråd direkt online med uppdateringar om tillgänglighet i realtid. Systemet ger en fullständig översikt över enheter och priser, vilket eliminerar risken för dubbelbokningar.
Resultatet är en smidig kundupplevelse och effektiv kapacitetshantering.
2. Kundverifiering och avtal med MitID/BankID
Alla kunder verifieras digitalt via MitID/BankID. Hyresavtal signeras elektroniskt och villkoren accepteras online. Processen är:
- Papperslös
- Säker
- Snabb
- Dokumenterad
Detta ger både trygghet för kunderna och kontroll för verksamheten.
3. Automatisk åtkomstkontroll
När betalning och identitet har bekräftats får kunden omedelbar åtkomst via integrerade låssystem.
Digitala åtkomstkoder och övervakning säkerställer:
- Kontrollerad åtkomst
- Spårbarhet
- Ökad säkerhet
- Tillgänglighet dygnet runt
Kunderna behöver inte hämta nycklar eller ordna en överlämning, och allt sker automatiskt.
4. Automatiserad kundkommunikation
Bekräftelser, påminnelser och viktig information skickas automatiskt via e-post och SMS.
Detta ger:
- Färre förfrågningar
- Mer förutsägbar kommunikation
- Professionell uppföljning
5. Kundportal – ”Min sida”
Genom kundportalen kan hyresgäster själva hantera:
- Förråd
- Kvitton
- Betalningar
- Uppsägning
Självbetjäning minskar behovet av manuell administration och ger kunderna full kontroll.
Resultatet: En komplett digital verksamhetsmodell
Opbevaring.nu arbetar för närvarande med en 100 % digital uthyrningsprocess:
- Bokning
- Identitetsverifiering
- Kontrakt
- Betalning
- Tillträde
Allt sker automatiskt och idag har de kunder från ett stort område runt Hvalsø, Tølløse, Lejre, Roskilde, Osted, Holbæk och Kirke Hyllinge.
Verksamhetsmodellen ger:
- Avsevärt minskad administrativ börda
- Effektiv onboarding av nya kunder
- Förutsägbar och säker åtkomstkontroll
- En modern kundupplevelse
Baserat på erfarenhet rapporterar Opbevaring.nu att automatisering avsevärt minskar förfrågningar relaterade till kontrakt, visningar och tillträden.
Digital infrastruktur för förråd i de nordiska länderna
Sharefox Förrådssystem används av operatörer i Norge, Sverige och Danmark. Lösningen är utformad för att hantera hela uthyrningsprocessen digitalt, inklusive MitID/BankID-verifiering, betalningslösningar och åtkomstkontroll.
För Opbevaring.nu har systemet gjort det möjligt att:
- Börja helt digitalt från dag ett
- Minska manuell hantering
- Säkerställa en trygg och professionell kundresa
- Bygga en skalbar modell för ytterligare tillväxt
Vill du veta hur du kan starta eller digitalisera ett förråd eller self storage? Kontakta oss för en genomgång.
