Midt på Sjælland i Hvalsø har Opbevaring.nu etableret et nyt og moderne depotrum, bygget 100 % digitalt fra dag ét. Ambitionen var klar: at gøre det lige så nemt at leje depotrum som at booke et hotel online.
Med digital booking, MitID-verifikation, automatiseret kontraktunderskrivelse og smarte låsesystemer har Opbevaring.nu skabt en effektiv og fremtidsorienteret model for drift af minilager og self storage i Danmark.
Om Opbevaring.nu
Opbevaring.nu er et ambitiøst initiativ inden for depotrum i Danmark. De tilbyder moderne opbevaring og lagerløsninger til både private og virksomheder, som ønsker fleksibel adgang til depot og opbevaringsrum. Markedet er konkurrencepræget, og virksomheden ønsker at tage en klar position gennem kombinationen af stærk branding og intelligent brug af teknologi.
Virksomheden ledes af Anders Puge Ferm-Knudsen, ejer og administrerende direktør for Sonnerupgaard Gods på Sjælland. Med solid erfaring inden for ejendomsadministration, hotel- og restaurationsbranchen og udvikling af kundeorienterede koncepter har han opbygget en virksomhed med fokus på kvalitet, effektivitet og oplevelse. Med Opbevaring.nu fortsætter han denne erfaring ved at etablere et moderne og fuldt digitalt depotrumkoncept tilpasset nutidens behov for fleksibilitet og selvbetjening.
Mål: Nemmere, sikrere og mere fleksibelt depotrum
Opbevaring.nu ønskede at tilbyde depotrum, som er:
- Nemme at komme i gang med
- Nemme at administrere
- Sikre for kunderne
- Effektive at drive
I stedet for manuelle processer, papiraftaler og nøglehåndtering ønskede de en fuldt automatiseret kunderejse – fra første klik til adgang til lageret. For at opnå dette valgte de Sharefox Depotrumssystem for at etablere en fuldt digitalt løsning til udlejning af depotrum og lager.
Implementeringen: Sådan fungerer løsningen hos Opbevaring.nu
1. Online booking med tilgængelighed i realtid
Kunder kan booke depotrum direkte online med realtidsoverblik over tilgængelighed. Systemet giver et fuldt overblik over enheder og priser, hvilket eliminerer risikoen for dobbeltbookinger.
Resultatet er en problemfri kundeoplevelse og effektiv kapacitetsstyring.
2. Kundeverifikation og kontrakt med MitID
Alle kunder verificeres digitalt via MitID. Lejeaftaler underskrives elektronisk, og vilkår accepteres online. Processen er:
- Papirløs
- Sikker
- Hurtig
- Dokumenteret
Dette giver både sikkerhed for kunderne og kontrol for virksomheden.
3. Automatisk adgangskontrol
Når betaling og identitet er bekræftet, får kunden øjeblikkelig adgang via integrerede låsesystemer.
Digitale adgangskoder og overvågning sikrer:
- Kontrolleret adgang
- Sporbarhed
- Øget sikkerhed
- Tilgængelighed døgnet rundt
Kunderne behøver ikke at hente nøgler eller arrangere en overdragelse, og alt sker automatisk.
4. Automatiseret kundekommunikation
Bekræftelser, påmindelser og vigtige oplysninger sendes automatisk via e-mail og SMS.
Dette giver:
- Færre forespørgsler
- Mere forudsigelig kommunikation
- Professionel opfølgning
5. Kundeportal – “Min side”
Gennem kundeportalen kan lejere selv administrere:
- Boder
- Kvitteringer
- Betalinger
- Opsigelse
Selvbetjening reducerer behovet for manuel administration og giver kunderne fuld kontrol.
Resultatet: En komplet digital driftsmodel
Opbevaring.nu opererer i øjeblikket med en 100% digital udlejningsproces inden for depotrum, opbevaring og self storage:
- Booking
- Identitetsbekræftelse
- Kontrakt
- Betaling
- Adgang
Alt sker automatisk, og i dag har de kunder fra et stort område omkring Hvalsø, Tølløse, Lejre, Roskilde, Osted, Holbæk og Kirke Hyllinge.
Driftsmodellen giver:
- Væsentligt reduceret administrativ byrde
- Effektiv onboarding af nye kunder
- Forudsigelig og sikker adgangskontrol
- En moderne kundeoplevelse
Baseret på erfaring rapporterer Opbevaring.nu, at automatisering reducerer forespørgsler relateret til kontrakter, fremvisninger og adgang betydeligt.
Digital infrastruktur til depotrum i de nordiske lande
Sharefox Depotrumssystem anvendes af operatører inden for depotrum, opbevaring og lager i Norge, Sverige og Danmark. Løsningen er udviklet til at håndtere hele udlejningsprocessen digitalt, inklusive MitID-verifikation, betalingsløsninger og adgangsstyring.
For Opbevaring.nu har systemet gjort det muligt at:
- Fuld digital start fra dag ét
- Reducer manuel håndtering
- Sikre en sikker og professionel kundeoplevelse
- Opbygning af en skalerbar model for yderligere vækst
Vil du høre mere om, hvordan du kan starte eller digitalisere dit eget depotrum eller self storage? Kontakt os i dag.
