Målsætning
FENIX Outdoor har flere initiativer inden for bæredygtighed og cirkulær økonomi. En vigtig del af dette er at tilbyde kunderne et alternativ til at leje sportsudstyr ud over at købe det. Partioaitta blev valgt som pilot for denne service. Målet var at finde en alt-i-en-løsning til den nye udlejningsservice og teste markedet for cirkulære forretningsmodeller. Vandreudstyr tilbydes nu som en udlejningsservice i 14 af deres butikker.
Resultat
Pilotfasen har været en stor succes, og kunderne har givet god feedback på den nye service. Forretningsmodellen for udlejning har også vist sig at være solid. Kontinuerlig omsætningsvækst har gjort det muligt at udvide udlejningsservicen til nye markeder.
Nøglefunktioner til udlejning af sportsudstyr
Sporing af ordrer
Håndtering af tilgængelighed
Om Partioaitta og FENIX Outdoor
Partioaitta er et undermærke til FENIX Outdoor, som også omfatter mærker som Fjällräven og Naturkompaniet. Partioaitta er et finsk sportsbutikmærke, der tilbyder en bred vifte af vandreudstyr. Det har 21 fysiske butikker og en onlinebutik, der tilbyder udstyr og tøj af høj kvalitet til friluftsentusiaster, der nyder aktiviteter som vandring og camping.
Partioaitta tilbyder en bred vifte af friluftsudstyr som telte, rygsække, soveposer og madlavningsudstyr samt tøj, der egner sig til forskellige friluftsaktiviteter. Virksomheden er engageret i bæredygtighed og samarbejder med miljøbevidste mærker, samtidig med at den har sit eget sortiment af miljøvenlige produkter. Partioaitta giver ekspertråd og vejledning for at hjælpe kunderne med at vælge det rigtige udstyr og tøj til deres behov.
FENIX Outdoor har flere initiativer inden for bæredygtighed og cirkulær økonomi. En vigtig proces er at give kunderne et alternativ til at leje af sportsudstyr ud over at købe det. Partioaitta blev valgt som pilot for denne service.
Udfordringer ved leje af sportsudstyr
FENIX Outdoor og Partioaitta forsøgte at finde en alt-i-en-løsning til deres nye service til udlejning af vandreudstyr og for at teste markedet for cirkulære forretningsmodeller. De var også på udkig efter et system, der kunne udvides og vokse med udlejningstjenesten. Det var vigtigt at vælge det rigtige udlejningssystem, især hvis pilottesten blev en succes, og de fik gode resultater ved lanceringen.
Partioaitta ønskede også at finde et udlejningssystem, der kunne skræddersys, brandes, lanceres og testes på markedet. De indså, at mange af de tilgængelige løsninger var dyre, især i betragtning af alle de funktioner, de kunne få brug for i fremtiden.
Implementering af Sharefox til udlejning af sportsudstyr
Sharefox tilbyder Partioaitta en komplet løsning, fra en online udlejningsbutik med et bookingsystem til et administrationssystem til håndtering og opfølgning af bookinger. Udlejningssystemet vil også vokse sammen med tjenesten, så de kan skalere til flere butikker og lancere nye udlejningsinitiativer uden behov for store interne udviklingsinvesteringer eller brug af andre løsninger. Sharefox havde en ideel løsning til Partioaitta, og derfor valgte de Sharefox til lanceringen af deres nye udlejningstjeneste for vandreudstyr.
Partioaitta skabte sin egen onlinebutik til udlejning af vandreudstyr med hjælp fra Sharefox. Onlinebutikken har en brugervenlig grænseflade, der gør det nemt for kunderne at søge efter udlejningsprodukter og foretage reservationer. Kunderne kan vælge deres foretrukne dato, tidspunkt og sted for afhentning og levering af lejeprodukterne. Derudover giver hjemmesiden nyttige oplysninger om udlejningspolitikker, priser og vedligeholdelse af udstyr.
Partioaitta får også adgang til et komplet administrationssystem med fuldt overblik over kunder, ordrer og tilgængelig og booket lagerbeholdning.
Resultater for Partioaitta - udlejning af sportsudstyr
Vandreudstyr tilbydes nu som en udlejningsservice i 14 af Partioaittas butikker. Med lanceringen af denne nye udlejningsservice kan kunderne få adgang til udendørsudstyr af høj kvalitet uden at skulle købe det direkte.
I Partioaittas online udlejningsbutik kan kunderne nemt gennemse og leje forskellige typer af udendørsudstyr, såsom telte, soveposer, rygsække og madlavningsudstyr. Sharefox' udlejningssystem indeholder alle de nødvendige værktøjer til nemt at håndtere udlejningsanmodninger fra kunder. De tilgængelige funktioner gør det meget nemmere og mere effektivt for Partioaitta at drive en udlejningsvirksomhed for vandreudstyr.
Pilotfasen for FENIX Outdoor og Partioaitta var en succes, og kunderne gav positiv feedback. Det har positioneret dem til yderligere ekspansion på nye markeder.