Opdateret: 11. november 2025
Markedet for udlejning af depotrum har oplevet betydelig vækst i de senere år, drevet af øget urbanisering og behovet for pladseffektive boliger. I en verden, hvor plads er en knap ressource, har efterspørgslen efter fleksible lagerløsninger aldrig været større.
For virksomheder, der udlejer depotrum, er der store muligheder for profitabel drift og yderligere vækst, som vi ser i de nye vækststrategier for minilagermarkedet – men også udfordringer relateret til manuel administration og kundehåndtering. Det er her, selvbetjeningsløsninger kommer ind i billedet som en game changer: De gør det muligt at tilbyde adgang døgnet rundt, reducerer omkostninger og giver kunderne en nem og mere professionel oplevelse.
Hvad er et selvbetjent depotrum, og hvorfor bliver det stadig mere populært?
Et depotrum giver både udlejer og kunde øget frihed. Virksomheden kan drives mere effektivt med mindre personale, mens kunderne har adgang døgnet rundt uden manuel opfølgning.
Selvbetjeningsløsninger opfylder nutidens forventninger til digitale, nemme tjenester. Når kunderne kan reservere, betale og checke ind med deres mobile enheder, øges både tilfredsheden og loyaliteten – og du frigør tid til at vækste din virksomhed i stedet for at håndtere rutineopgaver.
Hvordan fungerer et selvbetjent depotrum i praksis?
Processen er enkel: Kunden finder det ønskede lager på din hjemmeside , foretager en reservation online og betaler digitalt - ligesom i en moderne online bookingløsning til depotrum. Systemer - som f.eks . Sharefox Depotrumssystem - håndterer betaling, kontrakter og adgang automatisk.
Gennem integrationer med løsninger som Inlet , Assa Abloy eller SALTO KS modtager kunden en personlig adgangskode direkte til sin mobiltelefon. Når lejeaftalen ophører, fjernes adgangen automatisk. Dette giver en sikker, effektiv og papirløs proces for både dig og lejer.
Hvilke fordele giver selvbetjening for både udlejer og kunde?
1. Øget omsætning
Selvbetjeningsløsninger giver dig mulighed for at tilbyde 24-timers udlejning uden ekstra personale. Dette øger udnyttelsen af lokalerne og tiltrækker kunder, der ønsker at leje uden for normal åbningstid. Hos Lager 247 siger administrerende direktør Morten Aanesen, at "driften næsten kører af sig selv", efter at de har implementeret en digital Depotrumssystem .
2. Øget fleksibilitet
Et selvbetjent depotrum giver øget fleksibilitet for både udlejer og kunde. Du kan administrere adgang eksternt og hurtigt opdatere eller tilbagekalde adgang, når det er nødvendigt – for eksempel i tilfælde af udestående betalinger eller hvis der opstår sikkerhedsproblemer. Samtidig har kunderne friheden til at hente eller aflevere, når det passer dem bedst, uden at skulle vente på personalet.
3. Reducerede omkostninger
Når processer som booking, betaling og kontraktstyring automatiseres, reduceres behovet for manuel opfølgning og bemanding. Dette kan føre til lavere lønomkostninger, mindre behov for fysisk tilstedeværelse på stedet og reduceret behov for manuelle opgaver som nøgleoverdragelse og kontraktstyring. Over tid giver dette betydelige besparelser og mere tid til at fokusere på vækst.
4. Forbedret kundeoplevelse
Kunderne værdsætter friheden til selv at administrere deres udlejning. Med digital booking, betaling og adgang tilbyder du en moderne og problemfri oplevelse, der opbygger tillid og loyalitet – noget TrygDepot i Danmark har oplevet med sit fuldt digitale koncept. Der har kunderne haft en nem hverdag, mens driften kører mere effektivt med mindre behov for manuel opfølgning.
5. Bedre sikkerhed
Med smarte låse og digital adgangskontrol har du fuld kontrol over, hvem der har adgang, og hvornår. Aktivitetslogfiler og personlige koder reducerer risikoen for uautoriseret adgang og giver sikkerhed for både dig og dine kunder.
6. Øget effektivitet
Når booking, betaling, kontraktindgåelse og adgang håndteres automatisk, frigøres tid til markedsføring, vedligeholdelse og kundeservice. Samtidig reduceres fejl og forsinkelser, så driften forløber gnidningsløst og professionelt.
7. Øget tilgængelighed
En af de største fordele ved selvbetjent depotrum er øget tilgængelighed. Kunder kan få adgang til deres lagerfaciliteter når som helst på dagen uden at være begrænset af kontortider eller behov for fysisk nøgleudveksling. Denne frihed gør opbevaringsprocessen nemmere og mere fleksibel, hvilket ofte fører til længere lejemål og højere kundetilfredshed.
Hvilken teknologi ligger bag selvbetjente depotrum?
En moderne selvbetjeningsløsning består af:
-
Online bookingsystem med realtidskalender
-
Automatiseret kontrakt- og ID-verifikation (BankID/MitID)
-
Løbende betalingsfradrag for abonnementsleje
-
Digital adgangskontrol (Inlet, ASSA Abloy)
-
Kundeportal til administration og betaling
-
Automatiske betalings- og kontraktnotifikationer
Disse funktioner er inkluderet som standard i Sharefox Depotrumssystem – en komplet platform til digital og selvbetjeningsbaseret drift.
Kundecase: TrygDepot – fuldt digitalt depotrum i Danmark
TrygDepot har bygget et fuldautomatisk koncept med Sharefox Depotrumssystem og Inlet. Kunder kan booke, underskrive, betale og få adgang helt på egen hånd, døgnet rundt.
Administrerende direktør Peter Møller Jacobsen udtrykker det således:
"Vores kunder sætter pris på, at de kan booke og få adgang når som helst – uden at vente på manuel opfølgning."
Resultatet er øget fleksibilitet, lavere driftsomkostninger og meget tilfredse kunder.
Sådan kommer du i gang med et selvbetjent depotrum
-
Digitaliser din booking. Opsæt et bookingsystem med en realtidskalender.
-
Automatiser kontrakter og betalinger. Brug digitale signaturer og abonnementsbetaling.
-
Installer smart adgang. Integrer låsesystemer som ASSA Abloy eller SALTO KS.
-
Test og optimer. Overvåg kundedata og juster pris, tilgængelighed og kapacitet.
Konklusion
Selvbetjent depotrum repræsenterer det næste skridt i udviklingen af moderne udlejning. Med Sharefox får du et komplet system til booking, betaling, kontrakt og adgang , hvilket reducerer driftsomkostninger, øger indtægterne og giver kunderne en problemfri oplevelse.
Klar til at tage din drift til det næste niveau?
Book en demo med Sharefox og se, hvordan du kan tilbyde fremtidens depotrum allerede i dag.
FAQ
1. Kan kunder få adgang uden for bemandingstiden?
Ja, systemet giver adgang døgnet rundt med digitale koder eller app.
2. Hvad sker der, hvis kunden ikke betaler?
Adgang kan blive automatisk blokeret, indtil betalingen er registreret.
3. Er det sikkert at have ubemandede drift?
Ja, med aktivitetslog, kamera og ID-verifikation (BankID/MitID) giver dig fuld kontrol.
4. Er det dyrt at oprette et selvbetjeningssystem?
Den indledende pris er lavere end mange tror – løsningen kan implementeres i etaper.
5. Har kunden brug for en app for at få adgang?
Nej, adgang kan gives via SMS-kode, app eller digital nøgle, afhængigt af låsesystemet.
Hvad vil du gøre nu?
Her er 3 måder, vi kan hjælpe dig med at få din udlejningsvirksomhed til at vokse!
- Vil du have din virksomhed til at vokse i dag? Prøv Sharefox udlejningsprogram gratis - eller book en demo.
- Hvis du vil vide mere om Sharefox udlejningssystem, læse om trends og nyheder, som vi deler gratis, kan du besøge vores blog eller gå til ressourcer i menuen. Her vil du finde blogindlæg, kundesager, e-bøger og Sharefox Academy.
- Følg os på de sociale medier, eller del denne blog på Linkedin eller Facebook.
