Hvorfor lancere en abonnementstjeneste i 2023?

Hvorfor starte en abonnementstjeneste i 2022
I de senere år er der sket en stigning i forbrugere, der ønsker at leje frem for at eje. Ifølge en McKinsey-undersøgelse er markedet for e-handelsabonnementer vokset med mere end 100 procent om året i de seneste fem år. Faktisk forventes abonnements-e-handelsmarkedet at nå 477 milliarder euro i 2025, op fra 15,1 milliarder euro i 2019 – hvilket gør det til en yderst interessant mulighed for eksisterende og håbefulde virksomhedsejere.

Del artiklen

Del på facebook
Del på linkedin
Del på twitter
Del på e-mail

Af Christian Wilkens

Det nye er den hastighed, det tager for almindelige virksomheder at flytte fra en traditionel virksomhed til en abonnementsbaseret virksomhed.

Abonnement er ikke et nyt koncept. Ideen om tilbagevendende indkomst har eksisteret i over et årti, men mest i medie- og softwareindustrien med Spotify og Netflix som to gode eksempler. Vi hos Sharefox er begyndt at se et enormt behov for abonnementer også inden for håndgribelige produkter, som for eksempel i børnesegmentet. Tøj og barnevogne bruges kun i en kortere periode og er derfor perfekte til denne type forretningsmodel. Et andet vigtigt eksempel er i mobilitetsbranchen, hvor biler og el-scootere kan lejes på månedsbasis.

Det nye er, hvor hurtigt almindelige virksomheder kan gå fra en traditionel virksomhed til at være abonnementsbaseret. Dette er klart muligt med smartere digitale løsninger til udlejnings-e-handel.

For yderligere at forstå markedet for abonnementsøkonomien kontra det mere traditionelle S&P 500-indeks, se grafen nedenfor. Vi observerer historien om to typer økonomier. SEI (Subscription Economic Index) har oplevet en 17,5 % 10-årig CAGR mod 3,8 % for S&P 500, og kløften mellem disse to tal bliver større. Med andre ord er abonnementsøkonomien kommet for at blive.

Abonnementsøkonomiindekset

Kilde: Linkedin

Abonnementer skaber loyalitet, og loyalitet skaber omsætning

Abonnementsøkonomien er en glimrende måde for virksomheder at opbygge stærkere og langvarige relationer med deres kunder. I stedet for traditionelle salg, hvor du som virksomhedsejer skal bruge et væld af penge på anskaffelsesomkostninger, bare for at håbe på måske at se kunden komme tilbage for endnu et køb, tilbyder den tilbagevendende omsætningsmodel for abonnementssalg meget mere forudsigelighed i forretningstransaktionerne, fordi der er et meget dybere niveau af kundeengagement.

Regelmæssige køb giver mere og dybere indsigt i kundernes adfærd, hvilket giver dig mulighed for løbende at forbedre den personlige oplevelse, du tilbyder, hvilket igen får kunderne til at vende tilbage. Hvis det gøres godt, skaber abonnementsvirksomheder ekstremt loyale, gentagne kunder - og ifølge Shopify bruger gentagne kunder 67 % mere end nye kunder.

Teknologi driver forandringer til nye generationers behov

Hvis du overvejer at starte din egen abonnementstjeneste, kender du måske allerede til de enorme fordele ved abonnementer. Listen nedenfor viser dig seks grunde til at overveje at skifte til denne salgsmodel:

  1. Forudsigelig indkomst
  2. Flere penge på hånden
  1. Brug mindre på at skaffe kunder
  1. Loyalitet over for brugeren varer længere
  1. Indsaml data om brugere for at forbedre kundeoplevelsen
  1. Gør mersalg og krydssalg lettere
''Ny teknologi gør det nu muligt for virksomheder fra stort set alle økonomiske sektorer at tilbyde medlemstjenester til deres kunder.''
- Robeco

Ifølge det globalt anerkendte investeringsselskab Robeco forventer de, at denne tendens vil fortsætte i de kommende årtier, primært drevet af den igangværende digitalisering af økonomien. Ny teknologi gør det nu muligt for virksomheder fra stort set alle økonomiske sektorer at tilbyde medlemsservice til deres kunder.

En stor del af den hurtige stigning og udvikling af denne model er generationsskiftet, da millennials og Generation Z har en tendens til at være mere interesserede i abonnementer og udlejning frem for ejerskab. De nyere generationer ser det ikke som nødvendigt at eje alt, såsom værktøj, små maskiner, biler, musikinstrumenter eller endda tøj og parykker.

Grøn omstilling til cirkulær økonomi

Vi har på nuværende tidspunkt kunne konkludere, at det er rentabelt for små, mellemstore og endda store forhandlere at starte en udlejningsabonnementstjeneste, men en anden vigtigere ting er, at det er meget gavnligt for planeten og de begrænsede ressourcer, vi har. I stedet for at producere nye materialer, transportere varer hen over kloden, forurene og strække kapaciteten af jordens ressourcer, vil du som virksomhedsejer nu kunne tage en aktiv rolle i at blive en vigtig del af den cirkulære økonomi.

Vi ser hele tiden nye virksomheder dukke op med deres nye abonnementstjeneste. Virksomheder som Bergans , en norsk friluftstøjsvirksomhed, har netop lanceret deres nye abonnementstjeneste, hvor forældre kan abonnere på parkdragter efter deres børns behov. Når børnene vokser fra tøjet, kan forældrene blot ændre størrelsen uden at skulle købe større tøj og sælge eller smide det gamle ud.

Playgear er endnu et godt eksempel på en virksomhed, der også har lanceret deres abonnementstjeneste. De giver en platform, hvor deres kunder kan leje musikinstrumenter, så længe det er nødvendigt. De forstod behovet for at gøre kunderejsen meget kortere og nemmere, end den tidligere var. Med fremskridt inden for ny udlejningsteknologi gjorde de udlejning lige så let som shopping.

Personlig mobilitetsvirksomhed er også et produktområde, som du vil opdage er blevet endnu mere tilgængeligt og underlagt abonnement. Med e-cykler og e-scootere, der kan lejes i alle større byer, er behovet for at eje sin egen cykel blevet mindre.

At nedbryde en gammel myte

Med alle de positive fordele ved at starte en abonnementstjeneste, såsom bedre kundeloyalitet, større og mere forudsigelig pengestrøm, skulle man tro, at alle ville begynde at udvikle deres abonnementsløsning. Så hvorfor gør de ikke? De vigtigste bekymringer, vores kunder nævner, er omkostningerne, tiden og konsekvenserne ved at starte en ny salgstragt . Umiddelbart appellerer det måske ikke til alle investorer eller virksomhedsejere, da de ser ud til at pådrage sig nye omkostninger ved at skaffe kunder – for eksempel til salg og marketing eller softwareudvikling, hvilket betyder, at omkostningerne for mindre og mellemstore virksomheder er at gøre denne overgang for dyr at gennemføre.

Hos Sharefox nedbryder vi gamle myter næsten hver dag. Vi viser, hvor nemt det kan være at starte en abonnementstjeneste til en meget lav pris, uden at virksomhederne selv skal lave en masse arbejde.

Hvis du vil vide, hvordan du starter en abonnementstjeneste, kan du læse vores blog"Sådan starter du en abonnementstjeneste til din virksomhed i 2023".

Hvad vil du gøre nu?

Når du er klar... her er 4 måder, vi kan hjælpe dig med at udvide din udlejningsvirksomhed! 
  1. Vil du vokse din virksomhed i dag? Prøv Sharefox lejesystem gratis – eller book en demo og få en personlig ekspert til at analysere din virksomheds situation, komme med løsninger til, hvordan du kan strømline dine metoder og skabe en mere profitabel virksomhed.
  2. For at lære mere om Sharefox lejesystemet , læs om trends og nyheder gratis, besøg vores blog eller besøg vores ressourcesektion i hovedmenuen. Her kan du downloade guider og e-bøger , som vi også deler med vores kunder.
  3. Hvis du vil arbejde med cirkulær økonomi , Saas og vil være en del af Sharefox-teamet eller finde ud af, hvorfor vi er en af de hurtigst voksende udlejningsplatforme i udlejningsbranchen, så se vores jobopslag her .
  4. Hvis du har en god ven eller kender nogen, der ville have fundet denne artikel interessant, så del den gerne med vedkommende via e-mail, Linkedin eller Facebook .

Se flere artikler her

Alt-i-én udlejningssoftware - Ingen kodning påkrævet - Nem og hurtig at komme i gang

Byg din egen udlejningsvirksomhed nu.

Spørgsmål? Kontakt os eller book en demo.